{"id":566591,"date":"2026-04-27T12:25:00","date_gmt":"2026-04-27T15:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/27\/justica-indeniza-passageira-apos-roubo-de-celular-no-metro-de-sp\/"},"modified":"2026-04-27T12:25:00","modified_gmt":"2026-04-27T15:25:00","slug":"justica-indeniza-passageira-apos-roubo-de-celular-no-metro-de-sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/04\/27\/justica-indeniza-passageira-apos-roubo-de-celular-no-metro-de-sp\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a indeniza passageira ap\u00f3s roubo de celular no Metr\u00f4 de SP"},"content":{"rendered":"<p>O Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo determinou que a Companhia do Metropolitano de S\u00e3o Paulo (Metr\u00f4) indenize uma passageira que teve o celular roubado dentro de um vag\u00e3o durante um arrast\u00e3o. A decis\u00e3o foi fixada pela 6\u00aa Turma Recursal C\u00edvel.<\/p>\n<p>A v\u00edtima dever\u00e1 receber 5.700 reais, correspondente ao valor do aparelho pago pela passageira. O ac\u00f3rd\u00e3o aponta que o epis\u00f3dio n\u00e3o foi furto isolado, mas uma a\u00e7\u00e3o coletiva de criminosos que subtraiu diversos aparelhos sem que a empresa tivesse tomado provid\u00eancias para impedir.<\/p>\n<h3>Decis\u00e3o e fundamentos<\/h3>\n<p>O relator, desembargador Carlos Alexandre, classificou o caso como responsabilidade objetiva do fornecedor, com base no risco da atividade, conforme o artigo 14 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. A Metr\u00f4 n\u00e3o apresentou excludentes de responsabilidade.<\/p>\n<p>Foi rejeitada a cobran\u00e7a de danos morais, pela aus\u00eancia de comprova\u00e7\u00e3o de abalo ps\u00edquico relevante. O tribunal entendeu que houve apenas descumprimento contratual de seguran\u00e7a, sem elementos para configurar danos morais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo determinou que a Companhia do Metropolitano de S\u00e3o Paulo (Metr\u00f4) indenize uma passageira por roubo de celular ocorrido durante arrast\u00e3o dentro de um vag\u00e3o.<\/li>\n<li>A indeniza\u00e7\u00e3o ficou em 5.700 reais, valor correspondente ao pre\u00e7o do aparelho.<\/li>\n<li>A decis\u00e3o, proferida pela 6\u00aa Turma Recursal C\u00edvel, reconhece responsabilidade objetiva da empresa com base no risco da atividade, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/li>\n<li>N\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o de excludentes de responsabilidade; o epis\u00f3dio foi entendido como fortuito interno, sem culpa exclusiva de terceiros.<\/li>\n<li>N\u00e3o houve condena\u00e7\u00e3o por danos morais, por aus\u00eancia de abalo ps\u00edquico relevante \u00e0 esfera \u00edntima da autora; tratou-se de descumprimento contratual relacionado \u00e0 seguran\u00e7a no transporte.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":566645,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Justi\u00e7a determina indeniza\u00e7\u00e3o de 5.700 reais \u00e0 passageira do Metr\u00f4 de S\u00e3o Paulo por roubo em arrast\u00e3o; danos morais n\u00e3o s\u00e3o reconhecidos","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[240,102,94,101,31,51],"class_list":["post-566591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-cidadania","tag-conflitos","tag-economia","tag-pessoas","tag-politica","tag-sao-paulo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/566591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=566591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/566591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/566645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=566591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=566591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=566591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}