O Banco de Espa\u00f1a vai pedir mudan\u00e7as no setor na concess\u00e3o de cr\u00e9dito ao consumo. A institui\u00e7\u00e3o sinaliza como prioridade para 2026 a melhoria da oferta de empr\u00e9stimos respons\u00e1veis. A atua\u00e7\u00e3o vem ap\u00f3s o ano passado ter registrado o maior volume de a\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias sobre o segmento.<\/p>\n
A autoridade publicou a Memoria de Supervisi\u00f3n, destacando que realizou inspe\u00e7\u00f5es no setor por esse motivo. A\u00e7\u00e3o faz parte de uma campanha de vistoria j\u00e1 em andamento, com o objetivo de evitar sobre-endividamento e impactos negativos na qualidade de vida dos consumidores.<\/p>\n
Fernando Tejada, diretor-geral de Conducta Financiera, explicou que as inspe\u00e7\u00f5es sobre empr\u00e9stimos respons\u00e1veis devem gerar orienta\u00e7\u00f5es para o setor. O objetivo \u00e9 prevenir problemas e alinhar pr\u00e1ticas aos marcos normativos, com a divulga\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas ap\u00f3s o encerramento da campanha.<\/p>\n
A supervis\u00e3o aponta que as mudan\u00e7as devem abranger a forma de comercializar cr\u00e9dito ao consumo, o acompanhamento de pol\u00edticas de concess\u00e3o, controles sobre venda de produtos acess\u00f3rios e estimativas de capacidade de pagamento dos tomadores. Tamb\u00e9m entra a an\u00e1lise de redes de venda e governan\u00e7a.<\/p>\n
Entre as \u00e1reas de foco, est\u00e3o gest\u00e3o de fraude em pagamentos, gest\u00e3o de risco, publicidade e atendimento ao cliente. No total do ano anterior, o Banco de Espa\u00f1a imp\u00f4s 13 san\u00e7\u00f5es a entidades, em um montante de 49 milh\u00f5es de euros, dentro de 20 processos iniciados.<\/p>\n
As san\u00e7\u00f5es responderam principalmente a falhas em condi\u00e7\u00f5es de empr\u00e9stimo respons\u00e1vel e \u00e0 venda de seguros vinculados a cr\u00e9ditos hipotec\u00e1rios, al\u00e9m de irregularidades em governan\u00e7a e mudan\u00e7as de titularidade de capital. No \u00e2mbito microprudencial, houve redu\u00e7\u00f5es de requerimentos para entidades significativas e menos significativas, com resultados abaixo da m\u00e9dia da eurozona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"