O INSS registrou nova redu\u00e7\u00e3o da fila de requerimentos em abril. Dados divulgados nesta ter\u00e7a-feira indicam queda de cerca de 200 mil itens, com total em espera em 2,53 milh\u00f5es, ante 2,73 milh\u00f5es em mar\u00e7o. Em fevereiro, o pico foi de 3,128 milh\u00f5es.<\/p>\n
A medida foi anunciada pela nova presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, durante a reuni\u00e3o do CNPS. Ela apresentou o programa Acelera INSS, voltado a destravar a an\u00e1lise de pedidos e reduzir o ac\u00famulo em 90 dias.<\/p>\n
O plano prev\u00ea a\u00e7\u00f5es emergenciais para acelerar atendimentos, com meta de reduzir de 1 milh\u00e3o para 400 mil os requerimentos com prazo superior a 45 dias. A divis\u00e3o atual da fila considera itens dentro de 45 dias, acima de 45 dias e pedidos em que o segurado ainda precisa agir.<\/p>\n
O programa segue um cronograma de etapas entre abril e julho. Em abril, priorizam-se medidas imediatas, governan\u00e7a e mutir\u00f5es. Em maio, amplia-se a capacidade anal\u00edtica com MAES e automa\u00e7\u00e3o. Em junho, busca-se ganho de produtividade e gest\u00e3o ativa.<\/p>\n
A partir de julho, o objetivo \u00e9 estabilizar o fluxo e avaliar os resultados. Silveira tamb\u00e9m mencionou estudos de medidas estruturantes para al\u00e9m dos 90 dias, com altera\u00e7\u00f5es de rotinas para evitar novo aumento da fila.<\/p>\n
A norma que restringe a apresenta\u00e7\u00e3o de novos pedidos para o mesmo tipo de benef\u00edcio enquanto haja processo em an\u00e1lise entrou em vigor. A Instru\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 203 foi publicada no Di\u00e1rio Oficial e busca privilegiar solicita\u00e7\u00f5es pela primeira vez.<\/p>\n
De acordo com o INSS, n\u00e3o \u00e9 justo que a fila contenha m\u00faltiplos pedidos para o mesmo CPF. Dados apontam que 41% dos pedidos novos s\u00e3o repeti\u00e7\u00f5es, e 4 em 10 an\u00e1lises envolvem solicita\u00e7\u00f5es repetidas para o mesmo benef\u00edcio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"