{"id":582832,"date":"2026-04-29T11:29:00","date_gmt":"2026-04-29T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/29\/atrasos-superiores-a-2-3-horas-crescem-nos-aeroportos-brasileiros-no-1o-trimestre\/"},"modified":"2026-04-29T11:29:00","modified_gmt":"2026-04-29T14:29:00","slug":"atrasos-superiores-a-2-3-horas-crescem-nos-aeroportos-brasileiros-no-1o-trimestre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/04\/29\/atrasos-superiores-a-2-3-horas-crescem-nos-aeroportos-brasileiros-no-1o-trimestre\/","title":{"rendered":"Atrasos superiores a 2\u20133 horas crescem nos aeroportos brasileiros no 1\u00ba trimestre"},"content":{"rendered":"<p>Nos aeroportos brasileiros, atrasos de voos com mais de duas horas aumentaram no primeiro trimestre de 2026. Dados da AirHelp indicam que 278,1 mil passageiros foram afetados, frente a 227,5 mil no mesmo per\u00edodo de 2025.<\/p>\n<p>Atrasos superiores a tr\u00eas horas tamb\u00e9m cresceram. No per\u00edodo, 134,5 mil passageiros foram impactados, contra 103,9 mil no ano anterior. A propor\u00e7\u00e3o de passageiros afetados passou de 1 em 256 para 1 em 239.<\/p>\n<p>O n\u00famero de passageiros que passaram pelos aeroportos brasileiros subiu 21%, totalizando 32,2 milh\u00f5es no primeiro trimestre de 2026, ante 26,6 milh\u00f5es em igual intervalo de 2025.<\/p>\n<p>Cancelamentos dentro de 30 dias antes da data prevista de embarque diminu\u00edram 25%, com 439,8 mil passageiros afetados neste trimestre, frente a 588,9 mil em 2025.<\/p>\n<h3>Compensa\u00e7\u00e3o ao passageiro<\/h3>\n<p>Para solicitar compensa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso comprovar que o atraso ou cancelamento causou preju\u00edzo ou transtorno significativo. Perdas como consultas m\u00e9dicas, cancelamento de contratos ou eventos relevantes podem fundamentar o direito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Caso haja dano moral comprov\u00e1vel, o passageiro pode ter direito a at\u00e9 10 mil reais por pessoa. A probabilidade de recebimento aumenta quando a companhia a\u00e9rea \u00e9 responsabilizada diretamente pela interrup\u00e7\u00e3o, por exemplo por falhas t\u00e9cnicas ou falta de tripula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o brasileira assegura que a compensa\u00e7\u00e3o seja acompanhada de repara\u00e7\u00e3o por danos psicol\u00f3gicos. Mesmo com causa externa, como meteorologia severa, a assist\u00eancia e a comunica\u00e7\u00e3o adequada permanecem essenciais.<\/p>\n<p>Dados da AirHelp ressaltam que, embora o conjunto de direitos tenha prote\u00e7\u00e3o robusta, muitos passageiros ainda n\u00e3o reivindicam seus direitos por desconhecimento ou dificuldade de pedir a indeniza\u00e7\u00e3o. Luciano Barreto, diretor-geral da AirHelp no Brasil, refor\u00e7a a necessidade de maior clareza para orientar os consumidores.<\/p>\n<h3>Leis que protegem os passageiros no Brasil<\/h3>\n<p>A prote\u00e7\u00e3o envolve o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e normas da ANAC, cobrindo voos dom\u00e9sticos, internacionais com origem ou destino no Brasil e conex\u00f5es no territ\u00f3rio nacional. Os quatro crit\u00e9rios para o amparo legal s\u00e3o: partida ou chegada a aeroporto brasileiro, atraso superior a tr\u00eas horas, cancelamento com aviso curto ou overbooking, assist\u00eancia inadequada e validade em at\u00e9 cinco anos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Atrasos superiores a duas horas cresceram 22% no primeiro trimestre de 2026, com 278,1 mil passageiros afetados (contra 227,5 mil em 2025).<\/li>\n<li>Atrasos superiores a tr\u00eas horas cresceram 29% no mesmo per\u00edodo, totalizando 134,5 mil passageiros (vs 103,9 mil em 2025).<\/li>\n<li>O total de passageiros que passaram pelos aeroportos brasileiros aumentou 21% no trimestre, para 32,2 milh\u00f5es.<\/li>\n<li>Cancelamentos dentro de 30 dias antes da viagem ca\u00edram 25%: 439,8 mil passageiros impactados em 2026, ante 588,9 mil em 2025; a propor\u00e7\u00e3o de afetados subiu de 1 em 45 para 1 em 73.<\/li>\n<li>Sobre compensa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel pleitear indeniza\u00e7\u00e3o de at\u00e9 R$ 10 mil por pessoa quando houver causalidade comprovada, com direitos ampliados em casos de falha direta da empresa; leis aplic\u00e1veis incluem o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e regras da ANAC.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":582866,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Atrasos acima de duas horas crescem 22% e acima de tr\u00eas horas, 29%, atingindo 278,1 mil e 134,5 mil passageiros no 1\u00ba trimestre de 2026, segundo AirHelp","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[72,108,70,71],"class_list":["post-582832","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-aeroportos-do-brasil","tag-leis","tag-turismo","tag-viagens"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/582832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=582832"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/582832\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/582866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=582832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=582832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=582832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}