Waymo enfrenta cr\u00edticas de socorristas nos EUA, que afirmam que ve\u00edculos aut\u00f4nomos est\u00e3o apresentando piora no desempenho. Em relatos a reguladores federais, autoridades de S\u00e3o Francisco e Austin apontaram recuos em avan\u00e7os anteriores e mais viola\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito, atribu\u00eddas aos carros sem motorista.<\/p>\n
Em S\u00e3o Francisco, a diretora executiva do Departamento de Gest\u00e3o de Emerg\u00eancias afirmou que a frequ\u00eancia de viola\u00e7\u00f5es aumentou, mesmo com a opera\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos aut\u00f4nomos por mais de um ano. O chefe do Corpo de Bombeiros destacou que h\u00e1 relatos de freio repentino dos Waymo, dificultando o acesso a esta\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia.<\/p>\n
Em Austin, o chefe de uma Unidade de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Estradas relatou que os Waymo costumam parar com frequ\u00eancia, dificultando a intermedia\u00e7\u00e3o de agentes de m\u00e3o. Segundo ele, os ve\u00edculos n\u00e3o respondem consistentemente a sinais manuais dos agentes, gerando atrasos em emerg\u00eancias e ocorr\u00eancias incomuns.<\/p>\n
A cr\u00edtica tamb\u00e9m envolve o tempo de resposta: segundo autoridades locais, h\u00e1 relatos de dificuldade de contato com operadores remotos, o que pode retardar a\u00e7\u00f5es de socorro em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas. Em resposta, representantes da Waymo disseram ter intensificado treinamentos e coopera\u00e7\u00e3o com as equipes de emerg\u00eancias.<\/p>\n
Expans\u00e3o e contexto<\/p>\n
A reclama\u00e7\u00e3o ocorre no momento em que a Waymo planeja ampliar suas opera\u00e7\u00f5es, incluindo servi\u00e7os em mais cidades dos EUA e em Londres ainda neste ano. A empresa afirma ter registrado meio milh\u00e3o de viagens pagas semanais, com crescimento expressivo nos \u00faltimos 12 meses.<\/p>\n
Dados da Waymo indicam que seus ve\u00edculos reduzem acidentes graves em compara\u00e7\u00e3o com carros com motoristas humanos. A empresa ressalta que recebe feedback de socorristas para aprimorar o servi\u00e7o e estabeleceu treinamento presencial para milhares de profissionais de emerg\u00eancia.<\/p>\n
A situa\u00e7\u00e3o em Austin gerou discuss\u00f5es no Conselho Municipal sobre um incidente recente, no qual um ve\u00edculo sem motorista bloqueou uma ambul\u00e2ncia por dois minutos durante uma investiga\u00e7\u00e3o de tiroteio. Agentes relataram que a comunica\u00e7\u00e3o com operadores remotos \u00e0s vezes demora; as oficiais enfatizam problemas com a leitura de sinais por parte dos Waymo.<\/p>\n
Sobre as respostas da Waymo, a empresa informou que mant\u00e9m di\u00e1logo com as autoridades locais e que j\u00e1 realizou diversas conversas substantivas com gestores p\u00fablicos. A Waymo afirma que continuar\u00e1 colaborando com a lideran\u00e7a de Austin e com a comunidade de socorro para aumentar a seguran\u00e7a vi\u00e1ria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"