{"id":590599,"date":"2026-04-30T03:01:00","date_gmt":"2026-04-30T06:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/30\/empresas-devem-parar-de-usar-humanos-e-delegar-tarefas-a-ia\/"},"modified":"2026-04-30T03:01:00","modified_gmt":"2026-04-30T06:01:00","slug":"empresas-devem-parar-de-usar-humanos-e-delegar-tarefas-a-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/30\/empresas-devem-parar-de-usar-humanos-e-delegar-tarefas-a-ia\/","title":{"rendered":"Empresas devem parar de usar humanos e delegar tarefas \u00e0 IA"},"content":{"rendered":"<p>A IA Generativa surge como instrumento de redesenho organizacional, n\u00e3o apenas de ganho de efici\u00eancia. Empresas est\u00e3o diante de um questionamento: quais atividades realmente precisam de humano? O debate envolve gest\u00e3o de processos, pol\u00edticas e tecnologia diante de um cen\u00e1rio de mudan\u00e7a r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Segundo o McKinsey Global Institute, a IA Generativa pode automatizar entre 60% e 70% do tempo hoje dedicado a certas atividades. O avan\u00e7o \u00e9 maior em tarefas que exigem linguagem natural, an\u00e1lise e s\u00edntese de conhecimento, abrindo espa\u00e7o para reorganizar fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Os agentes de IA, mais aut\u00f4nomos que as ferramentas de 2023, passam a planejar a\u00e7\u00f5es, processar pagamentos e coordenar opera\u00e7\u00f5es. A diferen\u00e7a \u00e9 que o agente executa, n\u00e3o apenas responde a comandos, marcando a transi\u00e7\u00e3o para automa\u00e7\u00e3o de processos inteiros.<\/p>\n<h3>Aplica\u00e7\u00f5es que ganham velocidade com IA<\/h3>\n<ul>\n<li>Atendimento ao cliente em primeiro n\u00edvel: a IA aumenta resolu\u00e7\u00e3o de problemas e reduz tempos, enquanto o humano lida com casos complexos.<\/li>\n<li>Marketing: gera\u00e7\u00e3o de briefs, varia\u00e7\u00f5es de campanhas e relat\u00f3rios de performance s\u00e3o feitos pela IA.<\/li>\n<li>Desenvolvimento de software: ferramentas como copilotos aceleram codifica\u00e7\u00e3o, liberando tarefas repetitivas.<\/li>\n<li>An\u00e1lise de dados e relat\u00f3rios: consolida\u00e7\u00e3o de KPIs e cruzamento de bases ganham frequ\u00eancia e precis\u00e3o.<\/li>\n<li>Documentos e contratos: leitura, classifica\u00e7\u00e3o e resumo automatizados reduzem tarefas manuais.<\/li>\n<li>Planejamento interno: agendamentos, follow-ups e s\u00edntese de reuni\u00f5es se tornam operacionais.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>O desafio da transi\u00e7\u00e3o humana<\/h3>\n<p>O uso da IA n\u00e3o \u00e9 apenas cortar custos; \u00e9 reposicionar profissionais para atividades que requerem julgamento e relacionamento. Compet\u00eancias de longo plazo garantem relev\u00e2ncia ao homem na nova opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>O que as empresas devem fazer agora<\/h3>\n<p>Mapear atividades, n\u00e3o cargos; identificar onde o humano agrega valor \u00fanico; reposicionar antes de reduzir; medir resultados com foco no impacto. Sem isso, a IA aumenta complexidade sem real ganho.<\/p>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o depende de gest\u00e3o da transi\u00e7\u00e3o entre IA e pessoas, n\u00e3o de tecnologia isolada. A discuss\u00e3o sobre uso da IA continua sendo humana, com foco em redesenhar o trabalho.<\/p>\n<p>Dagoberto Trento \u00e9 empres\u00e1rio e consultor de inova\u00e7\u00e3o, s\u00f3cio da Innoscience Consultoria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A IA Generativa pode automatizar entre sessenta e setenta por cento do tempo das equipes, segundo o McKinsey Global Institute, o que amplia o potencial de redesenho organizacional.<\/li>\n<li>IA n\u00e3o substitui pessoas; reduz desperd\u00edcios e libera profissionais para atividades de maior valor estrat\u00e9gico.<\/li>\n<li>Agentes de IA em twenty twenty-five conseguem planejar a\u00e7\u00f5es, processar pagamentos, verificar fraudes e concluir opera\u00e7\u00f5es de forma aut\u00f4noma, indo al\u00e9m da simples automa\u00e7\u00e3o de tarefas.<\/li>\n<li>\u00c1reas com ganhos comprovados: atendimento ao cliente, gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em marketing, desenvolvimento de software, an\u00e1lise de dados, triagem de contratos e planejamento\/gest\u00e3o de tarefas internas.<\/li>\n<li>Recomenda\u00e7\u00f5es: mapear atividades, reposicionar pessoas antes de reduzir quadro, medir resultados e usar IA para redesenhar fluxos de trabalho e aumentar a capacidade de resposta.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":590658,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"IA Generativa redesenha fluxos de trabalho, liberando profissionais para tarefas de alto valor e transformando estruturas organizacionais","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[135,85,105,101,132,189],"class_list":["post-590599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-automacao","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-pessoas","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/590599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=590599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/590599\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/590658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=590599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=590599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=590599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}