A\u00e7\u00e3o coletiva nos Estados Unidos acusa TCL e Roku de lan\u00e7ar atualiza\u00e7\u00f5es que degradam o funcionamento de smart TVs. A den\u00fancia foi apresentada no tribunal federal da Calif\u00f3rnia em 27 de abril, alegando falhas repetidas no software dos dispositivos.<\/p>\n
Segundo os requerentes, as atualiza\u00e7\u00f5es provocaram congelamentos, reinicializa\u00e7\u00f5es e at\u00e9 tela preta, inviabilizando o uso dos aparelhos. Os problemas surgem um a dois anos ap\u00f3s a compra dos dispositivos.<\/p>\n
A TCL figura como parceira da Roku e, por isso, tamb\u00e9m est\u00e1 citada no processo. A medida envolve modelos das linhas Roku Select, Roku Plus e TVs TCL que rodam o Roku OS. A a\u00e7\u00e3o pede indeniza\u00e7\u00e3o por perdas.<\/p>\n
A a\u00e7\u00e3o aponta descumprimento de garantias e infra\u00e7\u00e3o \u00e0 Lei de Concorr\u00eancia Desleal e aos Recursos Legais do Consumidor da Calif\u00f3rnia. Os autores defendem que as falhas afetam o valor dos aparelhos.<\/p>\n
Os autores afirmam que as atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o parte essencial do neg\u00f3cio da Roku, que depende da manuten\u00e7\u00e3o para seguran\u00e7a e desempenho. A TCL \u00e9 citada devido \u00e0 rela\u00e7\u00e3o de parceria com a Roku.<\/p>\n
Os requerentes solicitam repara\u00e7\u00e3o financeira pela deprecia\u00e7\u00e3o dos dispositivos e uma solu\u00e7\u00e3o para a neglig\u00eancia alegada nas atualiza\u00e7\u00f5es. N\u00e3o h\u00e1 conclus\u00e3o ou opini\u00e3o no texto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"