O golpe conhecido como Sequestro de Reservas utiliza dados reais de viagens para induzir clientes a pagamentos indevidos. Pesquisadores da Norton identificaram a t\u00e1tica, que ocorre logo ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da hospedagem, diferente do phishing tradicional. O objetivo \u00e9 convencer a v\u00edtima a realizar pagamentos sob amea\u00e7a de cancelamento.<\/p>\n
Em entrevista exclusiva ao Tecnoblog, Iskander Sanchez-Rola, diretor de IA e inova\u00e7\u00e3o da Norton, explicou a mec\u00e2nica do golpe, incluindo o uso de dados aut\u00eanticos de reservas para parecer leg\u00edtimo. Aformedade evid\u00eancia aponta o Brasil como um dos principais alvos.<\/p>\n
Segundo a Norton, o Brasil ocupa a terceira posi\u00e7\u00e3o entre os pa\u00edses com maior n\u00famero de detec\u00e7\u00f5es, com v\u00e1rias centenas de casos, perto de 1.000 registros. Globalmente, a campanha j\u00e1 atingiu cerca de 12 mil clientes, com Reino Unido e Alemanha no topo da lista.<\/p>\n
A fraude come\u00e7a com o vazamento de dados obtidos na cadeia de prestadores de servi\u00e7o, n\u00e3o nos dispositivos do usu\u00e1rio. Criminosos comprometem contas de parceiros em plataformas de hospedagem como Booking.com, hot\u00e9is e fornecedores.<\/p>\n
Com acesso aos pain\u00e9is administrativos, os invasores coletam datas de estadia e refer\u00eancias de pagamento. Em seguida, enviam mensagens que simulam comunica\u00e7\u00f5es oficiais da plataforma ou do hotel para induzir o pagamento imediato.<\/p>\n
As mensagens s\u00e3o, muitas vezes, redigidas em ingl\u00eas, mesmo quando direcionadas a brasileiros. A combina\u00e7\u00e3o de dados precisos e tom urgente aumenta a taxa de sucesso do golpe.<\/p>\n
Por se tratar de ataque altamente direcionado, n\u00e3o atinge volumes de fraudes em massa, mas apresenta alto poder persuasivo. A principal orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 manter ceticismo ap\u00f3s o fechamento da reserva e desconfiar de solicita\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas de pagamento.<\/p>\n
Caso receba notifica\u00e7\u00e3o exigindo valida\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o ou pagamentos adicionais via links externos, n\u00e3o conclua a transa\u00e7\u00e3o. Contate o hotel por canal independente para confirmar a veracidade da cobran\u00e7a.<\/p>\n
O estudo da Norton refor\u00e7a a necessidade de vigil\u00e2ncia cont\u00ednua em plataformas de reserva, especialmente em per\u00edodos de alta demanda por viagens. O Tecnoblog continuar\u00e1 acompanhando novos desdobramentos dessa fraude.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"