A rede Magazine Luiza est\u00e1 acelerando a integra\u00e7\u00e3o entre lojas f\u00edsicas, online e conte\u00fado exclusivo, com o lan\u00e7amento da Galeria Magalu na Avenida Paulista, um conceito que conflui varejo, experi\u00eancia e conviv\u00eancia. A fala da empres\u00e1ria Luiza Helena Trajano refor\u00e7a a aposta da empresa em manter a presen\u00e7a f\u00edsica como parte central da estrat\u00e9gia.<\/p>\n
A a\u00e7\u00e3o acontece em um momento em que o setor observa a retomada do varejo f\u00edsico, n\u00e3o como simples retorno, mas como reinven\u00e7\u00e3o: lojas se transformam em centros de experi\u00eancia e de relacionamento com o cliente. A Galeria Magalu ocupa espa\u00e7o de grande porte na capital paulista, servindo como vitrine para o ecossistema da empresa, que inclui marketplace e empresas adquiridas.<\/p>\n
Segundo Trajano, a Galeria n\u00e3o \u00e9 apenas uma loja, mas um ponto de encontro que agrega produtos, conte\u00fado e conviv\u00eancia. A empresa aponta que cerca de 20 lojas no pa\u00eds t\u00eam espa\u00e7o para se transformar nesse formato, mantendo o foco na conex\u00e3o com o consumidor e na integra\u00e7\u00e3o entre canais.<\/p>\n
A estrat\u00e9gia conjuga m\u00faltiplas frentes do grupo, reunindo opera\u00e7\u00f5es de varejo tradicional, plataformas digitais e parcerias com fornecedores. O objetivo \u00e9 oferecer ao cliente uma experi\u00eancia cont\u00ednua entre compra online, retirada r\u00e1pida e participa\u00e7\u00e3o em atividades presenciais dentro do espa\u00e7o.<\/p>\n
O Magazine Luiza hoje opera mais de 1.500 lojas no Brasil, emprega cerca de 40 mil pessoas e foca na consolida\u00e7\u00e3o de um ecossistema multicanal. O faturamento anual fica na casa de R$ 38 bilh\u00f5es, com varia\u00e7\u00e3o de cerca de 1,7% em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo anterior.<\/p>\n
A companhia vem ampliando sua atua\u00e7\u00e3o por meio de parcerias estrat\u00e9gicas e pela expans\u00e3o de um marketplace robusto, que facilita a visibilidade de pequenos e m\u00e9dios empreendedores dentro do ecossistema Magalu. A vis\u00e3o, segundo Trajano, \u00e9 manter a empresa em constante adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as de comportamento do consumidor.<\/p>\n
A dire\u00e7\u00e3o refor\u00e7a que o objetivo \u00e9 sustentar o crescimento ao longo do tempo por meio da integra\u00e7\u00e3o entre f\u00edsico, digital e servi\u00e7os. A empresa sustenta que a reinven\u00e7\u00e3o da loja f\u00edsica n\u00e3o \u00e9 apenas mercadoria, mas infraestrutura para experi\u00eancias e relacionamento com o cliente, alinhando opera\u00e7\u00f5es para atender a demanda de um p\u00fablico cada vez mais multisservi\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"