Mercados de S\u00e3o Paulo retiraram produtos da Yp\u00ea das prateleiras ap\u00f3s a Anvisa proibir a fabrica\u00e7\u00e3o e determinar o recolhimento de 24 itens da marca. A retirada come\u00e7ou nesta sexta-feira (8) e atingiu quatro estabelecimentos de redes diferentes.<\/p>\n
A equipe do UOL percorreu lojas na Aclima\u00e7\u00e3o, Bela Vista e Belenzinho, nas tardes de hoje. Em v\u00e1rios locais, apenas etiquetas de pre\u00e7o permaneciam onde havia produtos suspensos. Clientes questionaram atendentes sobre os lotes, que confirmaram a remo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Em um dos mercados, clientes observaram carrinhos com itens devolvidos e relataram mudan\u00e7as de h\u00e1bito. Uma consumidora afirmou ter descartado detergentes da marca e evitado novas aquisi\u00e7\u00f5es. A movimenta\u00e7\u00e3o indica influ\u00eancia direta da decis\u00e3o regulat\u00f3ria.<\/p>\n
Master, localizado na Bela Vista, foi o \u00fanico que ainda apresentava um item da lista: lava-roupas Tixan Maciez, com o lote 1. A reportagem n\u00e3o encontrou outros produtos sob suspens\u00e3o nas prateleiras. O Master ainda foi questionado pelo UOL sobre a retirada.<\/p>\n
O Procon-SP acionou a Associa\u00e7\u00e3o Paulista de Supermercados para agilizar a retirada. O objetivo \u00e9 impedir a compra pelos consumidores. A Anvisa n\u00e3o respondeu at\u00e9 o fechamento desta edi\u00e7\u00e3o sobre estimativas de quantos itens estariam contaminados.<\/p>\n
Consumidores relatam dificuldade de contato com o SAC da Yp\u00ea. A orienta\u00e7\u00e3o oficial \u00e9 buscar atendimento com a empresa, mas usu\u00e1rios relatam falhas no telefone nas redes sociais. A Yp\u00ea informou ter ampliado a estrutura do SAC.<\/p>\n
Vendas s\u00e3o liberadas<\/p>\n
A fabricante informou que a Anvisa autorizou a venda de produtos Yp\u00ea ap\u00f3s recurso apresentado pela empresa. A libera\u00e7\u00e3o ocorreu na noite de sexta-feira (8). Segundo a Yp\u00ea, a retomada ocorre de acordo com regra de 2019 que prev\u00ea suspens\u00e3o autom\u00e1tica ao apresentar recurso.<\/p>\n
Apesar da libera\u00e7\u00e3o, a Anvisa manteve alerta: recomenda evitar os itens indicados, por precau\u00e7\u00e3o. A ag\u00eancia destacou que o hist\u00f3rico de contamina\u00e7\u00e3o influencia a avalia\u00e7\u00e3o de risco atual, mesmo com o efeito suspensivo.<\/p>\n
Hist\u00f3rico de contamina\u00e7\u00e3o pesou na decis\u00e3o<\/p>\n
Em 2025, a Anvisa determinou o recolhimento de lava-roupas Yp\u00ea e Tixan Yp\u00ea devido \u00e0 presen\u00e7a da bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa na f\u00e1brica de Amparo (SP). A ag\u00eancia disse que o hist\u00f3rico agrava o risco atual, mesmo com casos distintos entre produtos e lotes.<\/p>\n
A Yp\u00ea contestou os riscos, afirmando que os itens s\u00e3o seguros e com laudos independentes atestando a seguran\u00e7a dos produtos. A empresa ressaltou que n\u00e3o h\u00e1 risco ao consumidor.<\/p>\n
O que fazer agora?<\/p>\n
A Anvisa orienta suspender o uso de todos os itens da lista cujo lote termine com o n\u00famero 1, independentemente da data de fabrica\u00e7\u00e3o. Em seguida, conv\u00e9m conservar a embalagem para eventual devolu\u00e7\u00e3o ou indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O consumidor pode solicitar substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso mediante comprova\u00e7\u00e3o de compra. Em caso de danos, h\u00e1 possibilidade de indeniza\u00e7\u00e3o se houver nexo com o produto. O Procon-SP mant\u00e9m canais de atendimento para orientar os consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"