{"id":649264,"date":"2026-05-09T05:37:00","date_gmt":"2026-05-09T08:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/09\/procon-aponta-responsabilidade-da-ype-em-produto-contaminado\/"},"modified":"2026-05-09T05:37:00","modified_gmt":"2026-05-09T08:37:00","slug":"procon-aponta-responsabilidade-da-ype-em-produto-contaminado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/05\/09\/procon-aponta-responsabilidade-da-ype-em-produto-contaminado\/","title":{"rendered":"Procon aponta responsabilidade da Yp\u00ea em produto contaminado"},"content":{"rendered":"<p>Consumidores que adquiriram itens de limpeza da marca Yp\u00ea com lotes contaminados n\u00e3o devem descartar os produtos. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 buscar a destina\u00e7\u00e3o correta por meio da empresa e evitar o uso, diante do risco de contamina\u00e7\u00e3o microbiol\u00f3gica.<\/p>\n<p>A Anvisa determinou o recolhimento de detergentes, sab\u00f5es l\u00edquidos e desinfetantes Yp\u00ea. O Procon-RJ informou que cabe \u00e0 empresa orientar sobre descarte e substitui\u00e7\u00e3o, e que o SAC deve ser acionado para esclarecimentos.<\/p>\n<p>A fabricante ampliou o atendimento do SAC para atender ao aumento da demanda. A Anvisa identificou a presen\u00e7a da bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa em alguns frascos, associada a infec\u00e7\u00f5es, especialmente em pacientes com imunidade baixa.<\/p>\n<h3>Servi\u00e7o de atendimento e orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor<\/h3>\n<p>O SAC da Yp\u00ea funciona no telefone 0800 1300 544. Rog\u00e9rio Pimenta, secret\u00e1rio do Procon-RJ, ressaltou a responsabilidade da empresa pela destina\u00e7\u00e3o correta dos itens e recomendou suspender imediatamente o uso do produto em casa.<\/p>\n<h3>Ressarcimento, troca ou reposi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Consumidores devem procurar o Procon de seu estado com comprovantes de compra para orienta\u00e7\u00f5es sobre ressarcimento. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar a troca por um produto igual, em lote diferente, na loja onde houve a compra.<\/p>\n<h3>Lotes e produtos afetados<\/h3>\n<p>Somente os lotes com o final 1 foram afetados. Produtos listados incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Lava Lou\u00e7as Yp\u00ea Clear Care<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as com enzimas ativas Ip\u00ea<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as Yp\u00ea<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as Yp\u00ea Clear Care<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as Yp\u00ea Toque Suave<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as concentrado Yp\u00ea Green<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as Yp\u00ea Clear<\/li>\n<li>Lava-lou\u00e7as Yp\u00ea Green<\/li>\n<li>Lava-roupas l\u00edquido Tixan Yp\u00ea Combate Mau Odor<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Tixan Yp\u00ea Cuida das Roupas<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Tixan Yp\u00ea Antibac<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Tixan Yp\u00ea Coco e Baunilha<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Tixan Yp\u00ea Green<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Yp\u00ea Express<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Yp\u00ea Power ACT<\/li>\n<li>Lava Roupas L\u00edquido Yp\u00ea Premium<\/li>\n<li>Lava Roupas Tixan Maciez<\/li>\n<li>Lava Roupas Tixan Primavera<\/li>\n<li>Desinfetante Bak Yp\u00ea<\/li>\n<li>Desinfetante de uso geral Atol<\/li>\n<li>Desinfetante Perfumado Atol<\/li>\n<li>Desinfetante Pinho Yp\u00ea<\/li>\n<li>Lava roupas Tixan Power ACT<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fique atento a novas informa\u00e7\u00f5es oficiais sobre o recolhimento e as medidas de seguran\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anvisa determinou o recolhimento de detergentes, sab\u00e3o l\u00edquido e desinfetante da marca Yp\u00ea; consumidores com lote final 1 n\u00e3o devem usar os produtos.<\/li>\n<li>O Procon-RJ orienta que a destina\u00e7\u00e3o correta seja feita pela empresa e que os consumidores liguem para o SAC da Yp\u00ea para informa\u00e7\u00f5es sobre descarte.<\/li>\n<li>A bact\u00e9ria identifi cada frasco aos lotes com final 1; a contamina\u00e7\u00e3o pode causar infec\u00e7\u00f5es, principalmente em pessoas com imunidade baixa.<\/li>\n<li>O SAC da Yp\u00ea atende pelo telefone 0800 1300 544; a empresa afirmou ter refor\u00e7ado o atendimento devido ao aumento da demanda.<\/li>\n<li>Uma op\u00e7\u00e3o de ressarcimento \u00e9 a troca por produto igual, mas de outro lote, no ponto de compra; o Procon recomenda levar comprovantes de compra.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":649266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Procon-RJ afirma que a Yp\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pelo descarte correto de lotes contaminados, com SAC ativo e op\u00e7\u00f5es de ressarcimento ou troca","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[7438,7441,7434,7435,7437,7436],"class_list":["post-649264","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-desinfetante-bak-ype","tag-lava-loucas-ype","tag-lava-loucas-ype-clear-care","tag-lava-loucas-ype-green","tag-lava-roupas-liquido-tixan-ype-antibac","tag-lava-roupas-liquido-ype-express"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/649264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=649264"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/649264\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/649266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=649264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=649264"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=649264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}