Viviane Carvalho Souza Ara\u00fajo, advogada, foi retirada de um voo da Latam entre S\u00e3o Paulo e Bras\u00edlia com o filho de 1 ano e 10 meses. Ela afirma ter buscado ajuda de uma comiss\u00e1ria para levar o carrinho dobr\u00e1vel a bordo, sem sucesso, e foi tratada de forma r\u00edspida.<\/p>\n
A distra\u00e7\u00e3o inicial ocorreu na entrada da aeronave, quando a chefe dos comiss\u00e1rios informou que o carrinho deveria ser despachado. Viviane explicou que o equipamento \u00e9 permitido na cabine, mas a funcion\u00e1ria manteve a posi\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n
Ao tentar registrar uma reclama\u00e7\u00e3o, a advogada filmou para documentar a abordagem descrita como desrespeitosa. A comiss\u00e1ria, segundo ela, chamou a aten\u00e7\u00e3o para a possibilidade de desembarque e acionamento da Pol\u00edcia Federal, o que motivou a realoca\u00e7\u00e3o da passageira para outro voo com o carrinho seguindo os par\u00e2metros de seguran\u00e7a.<\/p>\n
A Latam informou que acionou a Pol\u00edcia Federal devido \u00e0 discord\u00e2ncia sobre normas de seguran\u00e7a para acomoda\u00e7\u00e3o do carrinho de beb\u00ea a bordo. O voo LA3203, de S\u00e3o Paulo\/ Congonhas a Bras\u00edlia, teve atraso de 18 minutos. A passageira foi realocada para o voo LA3004, mantendo o carrinho conforme regras de seguran\u00e7a.<\/p>\n
A empresa ressaltou que todas as medidas visam a seguran\u00e7a de passageiros e tripula\u00e7\u00e3o e que os tripulantes recebem treinamento para lidar com situa\u00e7\u00f5es a bordo. A Latam afirmou ainda que adotar\u00e1 as medidas operacionais necess\u00e1rias para assegurar viagens seguras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"