{"id":660779,"date":"2026-05-11T07:55:00","date_gmt":"2026-05-11T10:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/11\/dia-das-maes-2026-como-devolver-presentes-de-mercado-livre-shopee-e-amazon\/"},"modified":"2026-05-11T07:55:00","modified_gmt":"2026-05-11T10:55:00","slug":"dia-das-maes-2026-como-devolver-presentes-de-mercado-livre-shopee-e-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/05\/11\/dia-das-maes-2026-como-devolver-presentes-de-mercado-livre-shopee-e-amazon\/","title":{"rendered":"Dia das M\u00e3es 2026: como devolver presentes de Mercado Livre, Shopee e Amazon"},"content":{"rendered":"<p>O Dia das M\u00e3es de 2026 trouxe orienta\u00e7\u00f5es claras sobre como trocar presentes comprados em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon. As plataformas divulgaram protocolos espec\u00edficos para facilitar a substitui\u00e7\u00e3o de itens recebidos na data.<\/p>\n<p>Entre os pontos comuns, est\u00e1 a exig\u00eancia de manter a embalagem original do produto. Tamb\u00e9m \u00e9 comum a observa\u00e7\u00e3o de prazos para troca, que podem chegar a at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a entrega. As regras variam conforme a plataforma e o vendedor.<\/p>\n<p>Mercado Livre, Shopee e Amazon aparecem como os principais players citados pelo setor, com instru\u00e7\u00f5es que envolvem proced\u00eancia do item, estado de conserva\u00e7\u00e3o e participa\u00e7\u00e3o do vendedor no processo de troca. O objetivo \u00e9 reduzir entraves para quem precisa trocar presentes.<\/p>\n<p>Os procedimentos costumam exigir que o comprador tenha documentos da compra e, quando aplic\u00e1vel, a nota fiscal. Al\u00e9m disso, podem haver condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para itens abertos, usados ou com lacre violado. Verifique sempre as pol\u00edticas oficiais de cada plataforma.<\/p>\n<p>A divulga\u00e7\u00e3o refor\u00e7a a necessidade de planejamento para quem pretende trocar presentes perto ou ap\u00f3s a data comemorativa. N\u00e3o h\u00e1 indica\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as legislativas; trata-se de orienta\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de atendimento ao consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Dia das M\u00e3es de 2026 traz orienta\u00e7\u00f5es de troca para itens comprados no Mercado Livre, Shopee e Amazon.<\/li>\n<li>As plataformas apresentam protocolos espec\u00edficos para facilitar a substitui\u00e7\u00e3o de presentes recebidos na data.<\/li>\n<li>Em geral, \u00e9 preciso manter a embalagem original do produto durante o processo de troca.<\/li>\n<li>Os prazos para solicitar a troca costumam chegar a at\u00e9 30 dias, conforme cada plataforma.<\/li>\n<li>O conte\u00fado \u00e9 informado pelo jornalista Luiz Ot\u00e1vio Barbosa.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":660796,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Trocas de presentes do Dia das m\u00e3es em 2026 exigem manter embalagem original e cumprir at\u00e9 trinta dias; Mercado Livre, Shopee e Amazon detalham protocolos espec\u00edficos","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[],"class_list":["post-660779","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/660779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=660779"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/660779\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/660796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=660779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=660779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=660779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}