{"id":66194,"date":"2025-08-19T16:30:05","date_gmt":"2025-08-19T19:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/08\/19\/aumenta-em-145-o-numero-de-passageiros-prejudicados-por-atrasos-aereos-ate-julho\/"},"modified":"2025-08-19T16:30:05","modified_gmt":"2025-08-19T19:30:05","slug":"aumenta-em-145-o-numero-de-passageiros-prejudicados-por-atrasos-aereos-ate-julho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/08\/19\/aumenta-em-145-o-numero-de-passageiros-prejudicados-por-atrasos-aereos-ate-julho\/","title":{"rendered":"Aumenta em 14,5% o n\u00famero de passageiros prejudicados por atrasos a\u00e9reos at\u00e9 julho"},"content":{"rendered":"<p>Os <strong>c\u00e9us brasileiros<\/strong> est\u00e3o mais movimentados, com um aumento de <strong>3,7% no tr\u00e1fego a\u00e9reo<\/strong> entre janeiro e julho de 2024, totalizando <strong>59 milh\u00f5es de passageiros<\/strong>. Contudo, esse crescimento vem acompanhado de um aumento preocupante nos atrasos: mais de <strong>518 mil viajantes<\/strong> enfrentaram atrasos superiores a <strong>duas horas<\/strong>, um crescimento de <strong>14,5%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n<p>As regras brasileiras garantem que as companhias a\u00e9reas sejam responsabilizadas por atrasos e cancelamentos, exceto em casos de mau tempo ou fatores fora de controle. Apesar disso, a maioria dos passageiros desconhece seus direitos. <strong>Luciano Barreto<\/strong>, diretor da AirHelp no Brasil, destaca que o arcabou\u00e7o legal \u00e9 robusto, mas os crit\u00e9rios de compensa\u00e7\u00e3o s\u00e3o vagos, resultando em uma baixa taxa de reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as indeniza\u00e7\u00f5es m\u00e9dias reconhecidas pela Justi\u00e7a giram em torno de <strong>R$ 10 mil por pessoa<\/strong>, especialmente em casos que causam preju\u00edzos concretos, como perda de consultas m\u00e9dicas ou oportunidades de trabalho. A falta de conhecimento sobre os direitos e a dificuldade em exerc\u00ea-los contribuem para essa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Direitos do Passageiro<\/h3>\n<p>Os consumidores podem buscar repara\u00e7\u00e3o diretamente com as companhias a\u00e9reas, atrav\u00e9s do site da <strong>Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac)<\/strong> ou no <strong>Juizado Especial C\u00edvel<\/strong>, que permite a\u00e7\u00f5es de at\u00e9 <strong>40 sal\u00e1rios m\u00ednimos<\/strong> sem a necessidade de advogado. As condi\u00e7\u00f5es que garantem o direito \u00e0 repara\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Atraso superior a tr\u00eas horas ou cancelamento sem aviso pr\u00e9vio adequado.<\/li>\n<li>Negativa de embarque por overbooking.<\/li>\n<li>Falhas na assist\u00eancia da companhia a\u00e9rea, como falta de alimenta\u00e7\u00e3o ou hospedagem durante a espera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A <strong>infraestrutura a\u00e9rea<\/strong> e a efici\u00eancia das empresas tamb\u00e9m s\u00e3o questionadas, especialmente em um cen\u00e1rio de custos de combust\u00edvel elevados e aeroportos congestionados. A combina\u00e7\u00e3o de crescimento no tr\u00e1fego e aumento nos atrasos revela a necessidade de melhorias no setor a\u00e9reo brasileiro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O tr\u00e1fego a\u00e9reo no Brasil cresceu 3,7% entre janeiro e julho de 2024, totalizando 59 milh\u00f5es de passageiros.<\/li>\n<li>Mais de 518 mil passageiros enfrentaram atrasos superiores a duas horas, um aumento de 14,5% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/li>\n<li>As companhias a\u00e9reas s\u00e3o respons\u00e1veis por atrasos e cancelamentos, exceto em casos de mau tempo ou fatores fora de controle.<\/li>\n<li>A m\u00e9dia de indeniza\u00e7\u00f5es reconhecidas pela Justi\u00e7a \u00e9 de R$ 10 mil por pessoa, especialmente em casos que causam preju\u00edzos concretos.<\/li>\n<li>Passageiros podem buscar repara\u00e7\u00e3o diretamente com as companhias a\u00e9reas ou no Juizado Especial C\u00edvel, que aceita a\u00e7\u00f5es de at\u00e9 40 sal\u00e1rios m\u00ednimos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":66236,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Crescimento do tr\u00e1fego a\u00e9reo no Brasil coincide com aumento de atrasos, evidenciando a necessidade de melhorias no setor a\u00e9reo nacional","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[141,94,108,100,122,71],"class_list":["post-66194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-congresso","tag-economia","tag-leis","tag-noticia","tag-saude-mental","tag-viagens"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/66194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=66194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/66194\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/66236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=66194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=66194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=66194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}