O Dia foi condenado a pagar R$ 30 mil a um cliente que afirma ter sido discriminado racialmente em uma unidade no bairro da Sa\u00fade, em S\u00e3o Paulo. O pagamento \u00e9 resposta a uma a\u00e7\u00e3o movida pelo consumidor, que ingressou com a queixa ap\u00f3s o epis\u00f3dio de agosto de 2024.<\/p>\n
A decis\u00e3o, proferida pela Justi\u00e7a, mant\u00e9m a possibilidade de recurso por parte da empresa. A senten\u00e7a sustenta que houve pr\u00e1tica discriminat\u00f3ria por parte de um funcion\u00e1rio durante a sa\u00edda do estabelecimento, com profundo constrangimento ao cliente.<\/p>\n
A empresa afirmou n\u00e3o comentar casos que tramitam na Justi\u00e7a. Em nota, disse repudiar qualquer forma de discrimina\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ou que atua com \u00e9tica, respeito e integridade em suas rela\u00e7\u00f5es, buscando ambiente acolhedor para clientes e colaboradores.<\/p>\n
Segundo o cliente, ao deixar o supermercado, um seguran\u00e7a segurou a mochila dele e informou que o p\u00e3o havia sido pego por ele, com tom ofensivo. O consumidor registrou ocorr\u00eancia policial e pediu repara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O Dia argumentou que n\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o do ato pelo cliente e que, se houve, o objetivo foi preservar o patrim\u00f4nio. A defesa ressaltou que funcion\u00e1rios passam por treinamentos para aprimorar o atendimento e negou destratamento.<\/p>\n
A Justi\u00e7a solicitou as imagens das c\u00e2meras, mas a defesa informou que os arquivos haviam sido deletados. O juiz entendeu que o preposto da empresa agiu de forma discriminat\u00f3ria, conforme a senten\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"