{"id":7038,"date":"2025-02-19T04:01:03","date_gmt":"2025-02-19T07:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/02\/19\/agencias-de-viagens-de-luxo-utilizam-ia-para-criar-experiencias-emocionais-personalizadas\/"},"modified":"2025-02-19T04:01:03","modified_gmt":"2025-02-19T07:01:03","slug":"agencias-de-viagens-de-luxo-utilizam-ia-para-criar-experiencias-emocionais-personalizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/entretenimento\/2025\/02\/19\/agencias-de-viagens-de-luxo-utilizam-ia-para-criar-experiencias-emocionais-personalizadas\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancias de viagens de luxo utilizam IA para criar experi\u00eancias emocionais personalizadas"},"content":{"rendered":"<p>A Black Tomato, ag\u00eancia de viagens personalizadas, lan\u00e7ou no dia 13 de janeiro de 2025 uma nova ferramenta digital chamada <strong>\u201cFeelings Engine\u201d<\/strong> (Motor de Sensa\u00e7\u00f5es). Essa inova\u00e7\u00e3o visa ajudar os viajantes a encontrar destinos que proporcionem emo\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, como relaxamento ou inspira\u00e7\u00e3o. O cofundador Tom Marchant destaca que a empresa sempre se preocupou com as sensa\u00e7\u00f5es dos clientes, e a nova tecnologia utiliza intelig\u00eancia artificial generativa para transformar a pergunta \u201ccomo voc\u00ea quer se sentir?\u201d em uma experi\u00eancia interativa.<\/p>\n<p>A pesquisa anual da Virtuoso Ltd. revela que <strong>65% dos viajantes dos Estados Unidos buscam \u201calegria ou felicidade\u201d<\/strong> em suas viagens, enquanto <strong>57%<\/strong> mencionam \u201cdeslumbramento e admira\u00e7\u00e3o\u201d. O <strong>Feelings Engine<\/strong> permite que os usu\u00e1rios compartilhem suas emo\u00e7\u00f5es desejadas, gerando sugest\u00f5es de itiner\u00e1rios em segundos. Embora a ferramenta tenha se mostrado divertida, sua efic\u00e1cia em fornecer ideias \u00fateis ainda \u00e9 um desafio, dado que o planejamento de viagens \u00e9 uma tarefa muito pessoal.<\/p>\n<p>A ferramenta possui cerca de <strong>400 itiner\u00e1rios<\/strong> que se adaptam a diferentes emo\u00e7\u00f5es. Por exemplo, um roteiro no Hava\u00ed pode ser descrito de maneiras distintas, dependendo da sensa\u00e7\u00e3o desejada, como \u201ctranquilidade\u201d ou \u201cadmira\u00e7\u00e3o pela natureza\u201d. Apesar das limita\u00e7\u00f5es, como a falta de dados de localiza\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es sobre voos, a Black Tomato continua a personalizar viagens para seus clientes, reconhecendo a import\u00e2ncia da experi\u00eancia humana no planejamento.<\/p>\n<p>Jack Ezon, da Embark Beyond, observa que os viajantes mais jovens est\u00e3o revisitando destinos com novas motiva\u00e7\u00f5es, buscando experi\u00eancias significativas em vez de apenas atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas. A Virtuoso treina seus agentes para entender as verdadeiras expectativas dos clientes, refor\u00e7ando a relev\u00e2ncia do atendimento humano em um mundo cada vez mais digital. Marchant conclui que, ao integrar tecnologia, a Black Tomato pode expandir seu alcance e aprimorar a experi\u00eancia de viagem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Black Tomato, ag\u00eancia de viagens personalizadas, lan\u00e7ou no dia 13 de janeiro de 2025 uma nova ferramenta digital chamada \u201cFeelings Engine\u201d (Motor de Sensa\u00e7\u00f5es). Essa inova\u00e7\u00e3o visa ajudar os viajantes a encontrar destinos que proporcionem emo\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, como relaxamento ou inspira\u00e7\u00e3o. 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