O grupo Volkswagen come\u00e7a a testar o assistente de IA Otto, integrado ao ve\u00edculo, com voz pr\u00f3pria, identidade visual e acesso \u00e0 telemetria. A apresenta\u00e7\u00e3o ocorreu durante o AI Festival da StartSe, em S\u00e3o Paulo, nos dias 13 e 14 de maio, com participa\u00e7\u00e3o de Cristina Cestari, CIO da empresa para a Am\u00e9rica do Sul.<\/p>\n
A iniciativa surge em meio \u00e0 press\u00e3o competitiva no setor automotivo, que avan\u00e7a em eletrifica\u00e7\u00e3o e conectividade. Montadoras chinesas chegam com infotainment sofisticado e pre\u00e7os agressivos, tornando a experi\u00eancia de uso um diferencial de venda. A empresa busca manter o v\u00ednculo emocional com clientes ao traduzir tradi\u00e7\u00e3o em tecnologia.<\/p>\n
Para a Volkswagen, o Otto ganhou identidade da marca, representada por uma coruja de sabedoria. O projeto foi desenvolvido de forma interna, com o app Meu Volkswagen conectando o assistente ao painel do carro. O objetivo \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia integrada sem comprometer a homologa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O Otto \u00e9 ativado pelo comando de voz \u201cFala, Otto\u201d e opera via aplicativo espelhado no painel. O software utiliza transcri\u00e7\u00e3o de \u00e1udio da ElevenLabs e o modelo de linguagem Gemini Enterprise, escolhido por crit\u00e9rios de seguran\u00e7a e governan\u00e7a.<\/p>\n
A telemetria do ve\u00edculo permite respostas objetivas sobre autonomia e rotas. O assistente pode consultar o n\u00edvel de combust\u00edvel em tempo real e sugerir trajetos at\u00e9 o destino, demonstrando integra\u00e7\u00e3o entre IA e dados do ve\u00edculo. Al\u00e9m disso, o Otto acessa a agenda do usu\u00e1rio, fornece informa\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, reproduz m\u00fasicas e funciona como manual interativo.<\/p>\n
O teste est\u00e1 em fase para clientes do modelo Tera Conectado, com previs\u00e3o de expans\u00e3o para toda a linha da marca. Essa amplia\u00e7\u00e3o depender\u00e1 de resultados da atua\u00e7\u00e3o do assistente em termos de usabilidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n
O Otto foi desenvolvido com diretrizes de \u00e9tica e seguran\u00e7a, incluindo v\u00e1rias salvaguardas para evitar respostas inadequadas. Foram realizados testes para reduzir riscos de jailbreaks e evitar que a voz da Volkswagen gere respostas indevidas. O foco est\u00e1 na pr\u00e1tica de AI respons\u00e1vel.<\/p>\n
A empresa sinaliza que a vis\u00e3o futura envolve ambientes com m\u00faltiplos agentes que se comunicam entre si. O objetivo \u00e9 que o Otto evolua para conhecer o cliente de forma mais aprofundada, mantendo o foco na experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"