{"id":730157,"date":"2026-05-19T08:57:12","date_gmt":"2026-05-19T11:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/19\/rcs-cresce-com-a-demanda-por-mensagens-seguras\/"},"modified":"2026-05-19T08:57:12","modified_gmt":"2026-05-19T11:57:12","slug":"rcs-cresce-com-a-demanda-por-mensagens-seguras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/ciencia\/2026\/05\/19\/rcs-cresce-com-a-demanda-por-mensagens-seguras\/","title":{"rendered":"RCS cresce com a demanda por mensagens seguras"},"content":{"rendered":"<p>O Rich Communication Services (RCS) avan\u00e7a como padr\u00e3o de envio de mensagens, conforme explica Teles Alexandre, CEO da Eyou. A maturidade do protocolo j\u00e1 \u00e9 observada globalmente, com foco em Brasil e outros mercados. A ado\u00e7\u00e3o deixou de ser promessa para se tornar pr\u00e1tica consolidada.<\/p>\n<p>Segundo Alexandre, o marco estrat\u00e9gico ocorreu em 2026, com o suporte nativo da Apple no iOS 18. A fragmenta\u00e7\u00e3o entre Android e iOS foi rompida, abrindo caminho para uma mensageria mais universal.<\/p>\n<p>A demanda cresce tamb\u00e9m pela maior seguran\u00e7a, diante do aumento de golpes por SMS, e pela possibilidade de mensagens verificadas. A hyperinteratividade e m\u00e9tricas como confirma\u00e7\u00e3o de leitura estimulam o uso sem exigir apps de terceiros.<\/p>\n<h3>Ado\u00e7\u00e3o e impacto no mercado<\/h3>\n<p>No Brasil, o RCS j\u00e1 conta com uma base superior a 135 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos. A tecnologia \u00e9 vista como evolutiva frente ao SMS e reconhecida por oferecer conte\u00fado multim\u00eddia de alta qualidade.<\/p>\n<p>Para empresas, a interatividade integrada reduz perdas de leads. Em vez de abrir navegadores, o usu\u00e1rio pode visualizar um carrossel de produtos e concluir a compra na pr\u00f3pria mensagem. Isso eleva o ROI das campanhas.<\/p>\n<p>O sistema de entrega \u00e9 refor\u00e7ado por uma arquitetura que prev\u00ea fallback nativo. Se a rede cair, a mensagem \u00e9 convertida rapidamente em um SMS corporativo, garantindo entrega a milh\u00f5es de celulares no pa\u00eds.<\/p>\n<h3>Personaliza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A Eyou destaca a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o via intelig\u00eancia artificial contextual. A infraestrutura se conecta ao ecossistema do cliente para reconhecer o hist\u00f3rico do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Assim, mensagens ficam mais relevantes. Em vez de ofertas gen\u00e9ricas, o envio \u00e9 ajustado ao contexto do consumidor, com envio oportuno de conte\u00fados j\u00e1 com pedidos em tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>A empresa refor\u00e7a que a entrega de mensagens permanece eficiente mesmo diante de varia\u00e7\u00f5es de conectividade, mantendo a experi\u00eancia do usu\u00e1rio sem interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para conhecer mais, a Eyou oferece solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o corporativa que combinam RCS, IA e integra\u00e7\u00e3o de sistemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O RCS cresce como padr\u00e3o de envio de mensagens, com suporte nativo da Apple no iOS 18, encerrando a fragmenta\u00e7\u00e3o entre Android e iOS.<\/li>\n<li>No Brasil, o RCS j\u00e1 soma mais de 135 milh\u00f5es de dispositivos ativos, e o mercado global \u00e9 estimado em US$ 2,8 bilh\u00f5es em 2025, com previs\u00e3o de US$ 8,8 bilh\u00f5es em 2030.<\/li>\n<li>A demanda \u00e9 impulsionada pela busca por maior seguran\u00e7a, verifica\u00e7\u00e3o de remetente e m\u00e9tricas de leitura, al\u00e9m de interatividade sem necessidade de apps de terceiros.<\/li>\n<li>O RCS permite a\u00e7\u00f5es em um \u00fanico toque, com carrossel de produtos e bot\u00f5es de compra, gerando menor n\u00famero de cliques e maior retorno sobre o investimento em campanhas.<\/li>\n<li>A Eyou destaca hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o via IA contextual e integra\u00e7\u00e3o nativa aos sistemas dos clientes, para mensagens mais qualificadas no momento certo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":730224,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"RCS se firma como padr\u00e3o de mensagens, com Apple nativo, maior seguran\u00e7a, m\u00e9tricas de leitura e ROI, mantendo fallback para SMS no Brasil","footnotes":""},"categories":[296,1],"tags":[104,85,105,88,132,189],"class_list":["post-730157","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia","category-noticias","tag-apps","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-negocios","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/730157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=730157"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/730157\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/730224"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=730157"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=730157"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=730157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}