{"id":731074,"date":"2026-05-19T10:03:23","date_gmt":"2026-05-19T13:03:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/19\/automacao-avanca-61-das-empresas-elevam-investimentos\/"},"modified":"2026-05-19T10:03:23","modified_gmt":"2026-05-19T13:03:23","slug":"automacao-avanca-61-das-empresas-elevam-investimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/05\/19\/automacao-avanca-61-das-empresas-elevam-investimentos\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7a: 61% das empresas elevam investimentos"},"content":{"rendered":"<p>A automa\u00e7\u00e3o baseada em intelig\u00eancia artificial ganha espa\u00e7o globalmente, com 61% das empresas indicando planos de aumentar seus investimentos no setor. A ideia \u00e9 otimizar opera\u00e7\u00f5es, elevar a efici\u00eancia e acelerar decis\u00f5es, segundo estudo citado pela ind\u00fastria.<\/p>\n<p>Especialistas ressaltam que avan\u00e7ar so com tecnologia n\u00e3o basta. Al\u00e9m de investir, as organiza\u00e7\u00f5es precisam redesenhar processos e gerenciar talentos de forma integrada para transformar a automa\u00e7\u00e3o em ganho real de produtividade.<\/p>\n<p>Executivos apontam que a automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7a em frentes variadas, incluindo opera\u00e7\u00f5es, tarefas administrativas e comunica\u00e7\u00e3o com stakeholders. Mesmo assim, \u00e9 essencial ter estrat\u00e9gia clara para evitar resultados aqu\u00e9m do esperado.<\/p>\n<p>Empresas que adotam IA sem supervis\u00e3o humana costumam enfrentar falhas r\u00e1pidas, segundo o pesquisador Jorge Gamero, da Experis. A supervis\u00e3o cont\u00ednua e o redesenho de fun\u00e7\u00f5es aparecem como requisitos m\u00ednimos para evitar perdas.<\/p>\n<p>Segundo Gamero, a automa\u00e7\u00e3o deve atuar como complemento \u00e0s capacidades humanas, n\u00e3o como substitui\u00e7\u00e3o total. Esse equil\u00edbrio tende a ampliar ganhos de produtividade e reduzir riscos operacionais.<\/p>\n<p>Nos pr\u00f3ximos cinco anos, setores como Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Dados (76%), Manufatura e Produ\u00e7\u00e3o (71%) e Vendas e Marketing (71%) devem registrar r\u00e1pidas transforma\u00e7\u00f5es. A mudan\u00e7a envolve gest\u00e3o de dados e relacionamento com clientes.<\/p>\n<p>Paralelamente, cresce o desafio de manter a experi\u00eancia humana em atendimentos. Ambientes com menor presen\u00e7a de profissionais exigem cuidado para n\u00e3o comprometer a qualidade do contato com clientes.<\/p>\n<p>A experi\u00eancia do cliente continua a ser considerada essencial para os neg\u00f3cios. Mesmo com automa\u00e7\u00e3o, a interven\u00e7\u00e3o humana permanece relevante em situa\u00e7\u00f5es complexas ou quando surgem d\u00favidas que exigem orienta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>61% dos empregadores globais planejam aumentar investimentos em automa\u00e7\u00e3o baseada em intelig\u00eancia artificial para otimizar opera\u00e7\u00f5es, elevar a efici\u00eancia e acelerar decis\u00f5es.<\/li>\n<li>especialistas destacam que o sucesso depende tamb\u00e9m de redesenhar processos e gerenciar talentos de forma integrada, n\u00e3o apenas da automa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>h\u00e1 casos de redu\u00e7\u00e3o de equipes, mas algumas empresas precisaram recontratar por causa da necessidade de supervis\u00e3o humana cont\u00ednua; substitui\u00e7\u00e3o total \u00e9 improv\u00e1vel no curto prazo.<\/li>\n<li>a automa\u00e7\u00e3o deve atuar como complemento \u00e0s capacidades humanas, ampliando ganhos de produtividade e reduzindo riscos operacionais.<\/li>\n<li>nos pr\u00f3ximos cinco anos, setores com maior transforma\u00e7\u00e3o s\u00e3o TI e dados (76%), manufatura (71%) e vendas e marketing (71%), refletindo mudan\u00e7as em opera\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de dados e relacionamento com clientes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":731093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"61% das empresas planejam ampliar investimentos em automa\u00e7\u00e3o com IA, mas especialistas alertam para redesenho de processos e supervis\u00e3o humana","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[135,85,105,88,189],"class_list":["post-731074","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-automacao","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-negocios","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/731074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=731074"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/731074\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/731093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=731074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=731074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=731074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}