A partir de uma pesquisa com 2.275 profissionais e executivos de mais de 50 pa\u00edses, a Thomson Reuters aponta que empresas com estrat\u00e9gia formal de IA t\u00eam maior probabilidade de crescimento de receita. Em contraste, MIT revelou que 95% das iniciativas de IA generativa n\u00e3o geram resultados mensur\u00e1veis. A dire\u00e7\u00e3o v\u00ea um momento de demanda crescente por uso estrat\u00e9gico da tecnologia.<\/p>\n
Para Kirsty Roth, diretora de opera\u00e7\u00f5es e tecnologia da Thomson Reuters, o foco precisa estar na estrat\u00e9gia. Ela comenta que a clareza na ado\u00e7\u00e3o de IA, desde o topo da empresa, facilita a compreens\u00e3o do que fazer e quais oportunidades a IA oferece.<\/p>\n
A empresa criou o Open Arena, plataforma interna que re\u00fane grandes modelos de linguagem e dados internos de forma segura. O objetivo \u00e9 testar diversos modelos para aprimorar processos de engenharia de software. Roth ressalta a import\u00e2ncia de disponibilizar v\u00e1rios modelos, especialmente para entender qual \u00e9 o melhor para cada caso.<\/p>\n
A parceria com provedores de LLMs permite acesso a inova\u00e7\u00f5es precoces, ajudando a incorporar novidades aos produtos. Al\u00e9m disso, a Thomson Reuters adquiriu a Safe Sign Technologies para desenvolver modelos pr\u00f3prios no espa\u00e7o jur\u00eddico, fortalecendo a plataforma de IA com capacidades propriet\u00e1rias.<\/p>\n
A estrat\u00e9gia \u00e9 orientada por casos de uso, com objetivo claro de impacto. A equipe mapeou cerca de 200 ideias de aplica\u00e7\u00e3o e selecionou aproximadamente 70 para implementa\u00e7\u00e3o efetiva. A lideran\u00e7a envolve um CIO focado em processos internos e um CTO voltado a produtos voltados ao cliente.<\/p>\n
O processo \u00e9 descrito como experimental: uma ideia \u00e9 testada em uma equipe, e, se bem-sucedida, \u00e9 expandida; caso contr\u00e1rio, \u00e9 descartada. A pr\u00e1tica envolve equil\u00edbrio entre uso de tecnologia existente e constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias. A respons\u00e1vel enfatiza a necessidade de supervis\u00e3o humana sobre as sa\u00eddas da IA.<\/p>\n
O est\u00e1gio final envolve redesenhar procedimentos internos com as ferramentas dispon\u00edveis. Em vez de melhorar itens isolados, a Thomson Reuters busca reformular processos inteiros. Roth destaca que o ritmo r\u00e1pido das inova\u00e7\u00f5es exige cuidado com o mercado e com novas possibilidades tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
A empresa j\u00e1 explora IA agentic e pesquisa aprofundada, visando que agentes aut\u00f4nomos ajudem profissionais a trabalhar com rapidez e efici\u00eancia. O objetivo \u00e9 que solu\u00e7\u00f5es de IA avancem de modo a contextualizar melhor o que est\u00e1 sendo feito, reduzindo etapas manuais e aumentando a produtividade.<\/p>\n
Roth aponta que atividades jur\u00eddicas podem se beneficiar de relat\u00f3rios com cita\u00e7\u00f5es e resumos de casos, apoiados por pesquisa profunda. A empresa mant\u00e9m o foco na vis\u00e3o de longo prazo, avaliando continuamente novas tecnologias para ampliar o alcance da IA em seus servi\u00e7os e clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"