{"id":752333,"date":"2026-05-21T10:34:00","date_gmt":"2026-05-21T13:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/21\/hospede-da-carnival-processa-apos-scooter-de-mobilidade-tombar-na-passarela\/"},"modified":"2026-05-21T10:34:00","modified_gmt":"2026-05-21T13:34:00","slug":"hospede-da-carnival-processa-apos-scooter-de-mobilidade-tombar-na-passarela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/05\/21\/hospede-da-carnival-processa-apos-scooter-de-mobilidade-tombar-na-passarela\/","title":{"rendered":"H\u00f3spede da Carnival processa ap\u00f3s scooter de mobilidade tombar na passarela"},"content":{"rendered":"<p>Uma turista da Alabama entrou com uma a\u00e7\u00e3o contra a Carnival Cruise Line ap\u00f3s sofrer ferimentos durante o desembarque de um cruzeiro. A a\u00e7\u00e3o envolve a Cruise Valor, em janeiro de 2025, durante a sa\u00edda do navio. A queixa alega que estancos montados pela tripula\u00e7\u00e3o obrigaram uma manobra de quase 90 graus no guia de circula\u00e7\u00e3o da passarela, provocando a queda de uma scooter de mobilidade.<\/p>\n<p>A autora, Etta Brock, alugou a scooter por meio do site da Carnival e afirma que a inclina\u00e7\u00e3o e a diferen\u00e7a de altura do degrau criaram um risco de tombamento. Segundo o processo, a manobra abrupta ocorreu ao tentar contornar os obst\u00e1culos na passagem.<\/p>\n<p>A a\u00e7\u00e3o sustenta que o equipamento era fornecido por um vendedor terceirizado e que n\u00e3o houve avisos, barreiras ou sinaliza\u00e7\u00e3o sobre o obst\u00e1culo. Tamb\u00e9m n\u00e3o houve acompanhamento de tripula\u00e7\u00e3o para auxiliar passageiros com mobilidade reduzida.<\/p>\n<h3>Detalhes da a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A empresa n\u00e3o respondeu de imediato ao pedido de coment\u00e1rio. O advogado de Brock afirma que o incidente poderia ter sido evitado com medidas de seguran\u00e7a adequadas e que a a\u00e7\u00e3o busca responsabilizar a Carnival pelos danos.<\/p>\n<p>A a\u00e7\u00e3o alega neglig\u00eancia por parte da Carnival e solicita indeniza\u00e7\u00e3o por danos e julgamento por j\u00fari. Brock afirma ter registrado despesas m\u00e9dicas, desfigura\u00e7\u00e3o e abalo emocional como consequ\u00eancias da queda.<\/p>\n<h3>Contexto e objetivo da a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O processo aponta falhas de comunica\u00e7\u00e3o e de procedimentos de desembarque para passageiros com mobilidade reduzida. A reportagem \u00e9 baseada em informa\u00e7\u00f5es de USA TODAY e na documenta\u00e7\u00e3o apresentada na a\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Uma residente do Alabama processa a Carnival Cruise Line ap\u00f3s a queda de um scooter de mobilidade durante a desembarque do navio Carnival Valor em janeiro de 2025.<\/li>\n<li>A piloto alegou que teve de fazer uma curva de quase noventa graus na passarela devido a proximidade de corrim\u00f5es, o que destabilizou o ve\u00edculo.<\/li>\n<li>O scooter foi fornecido por um fornecedor terceirizado e o processo cita que n\u00e3o houve avisos, barreiras ou assist\u00eancia da tripula\u00e7\u00e3o durante o desembarque.<\/li>\n<li>O relat\u00f3rio aponta que o fluxo de pedestres na passarela reduziu a visibilidade de poss\u00edveis perigos e que n\u00e3o houve medidas especiais para auxiliar a passageira com mobilidade reduzida.<\/li>\n<li>A a\u00e7\u00e3o afirma neglig\u00eancia por parte da Carnival e busca indeniza\u00e7\u00e3o e j\u00fari para decidir o caso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":752334,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Mulher da Alabama processa a Carnival Cruise Line ap\u00f3s scooter de mobilidade tombar no desembarque, alegando falta de sinaliza\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia adequada","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[102,108,101,128,70,71],"class_list":["post-752333","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-conflitos","tag-leis","tag-pessoas","tag-tribunal","tag-turismo","tag-viagens"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/752333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=752333"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/752333\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/752334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=752333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=752333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=752333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}