{"id":752989,"date":"2026-05-21T12:00:00","date_gmt":"2026-05-21T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/21\/claro-fora-do-ar-hoje-usuarios-relatam-instabilidade-nesta-quinta\/"},"modified":"2026-05-21T12:00:00","modified_gmt":"2026-05-21T15:00:00","slug":"claro-fora-do-ar-hoje-usuarios-relatam-instabilidade-nesta-quinta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/05\/21\/claro-fora-do-ar-hoje-usuarios-relatam-instabilidade-nesta-quinta\/","title":{"rendered":"Claro fora do ar hoje? Usu\u00e1rios relatam instabilidade nesta quinta"},"content":{"rendered":"<p>A Claro apresentou instabilidade na internet m\u00f3vel e fixa na tarde desta quinta-feira, 21, segundo relatos de usu\u00e1rios e dados do Downdetector. As falhas come\u00e7aram por volta de 13h58, com pico de 717 ocorr\u00eancias registradas. A operadora ainda n\u00e3o divulgou um posicionamento oficial.<\/p>\n<p>Usu\u00e1rios relataram queda ou lenta recupera\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em diversas cidades, incluindo S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Bras\u00edlia, Esp\u00edrito Santo, Porto Alegre, Florian\u00f3polis e Curitiba. A divulga\u00e7\u00e3o inicial ocorreu nas redes sociais e na plataforma de monitoramento de quedas.<\/p>\n<p>O TechTudo confirmou que a equipe da Claro foi procurada para comentar o problema, ainda sem retorno no momento da apura\u00e7\u00e3o. Paralelamente, houve aumento de buscas por termos relacionados no Google Trends.<\/p>\n<h3>Picos de queixa e \u00e1reas afetadas<\/h3>\n<p>Mensagens em redes sociais indicam falhas tanto em internet m\u00f3vel quanto em TV e internet fixa. Um usu\u00e1rio afirmou que a internet fixa est\u00e1 lenta com frequ\u00eancia, sem detalhar a dura\u00e7\u00e3o ou a extens\u00e3o do problema.<\/p>\n<p>O tema tamb\u00e9m aparece em relatos publicados no X, que apontam instabilidade generalizada na rede da operadora. O quadro ainda n\u00e3o tem conclus\u00e3o oficial sobre causas ou dura\u00e7\u00e3o esperada da indisponibilidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Claro teve instabilidade na internet m\u00f3vel e fixa nesta quinta-feira (21), com relatos a partir de 13h58 (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia).<\/li>\n<li>O Downdetector registrou at\u00e9 717 relatos de queda.<\/li>\n<li>As falhas parecem ocorrer nas cidades de S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Bras\u00edlia, Esp\u00edrito Santo, Porto Alegre, Florian\u00f3polis e Curitiba.<\/li>\n<li>Usu\u00e1rios tamb\u00e9m procuraram por \u201cClaro fora do ar hoje\u201d no Google Trends.<\/li>\n<li>A operadora ainda n\u00e3o se posicionou; a mat\u00e9ria est\u00e1 em desenvolvimento.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":752993,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Instabilidade na Claro afeta internet m\u00f3vel e fixa nesta quinta, com 717 relatos no Downdetector em v\u00e1rias cidades","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[86,100,270,95,51,189],"class_list":["post-752989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-internet","tag-noticia","tag-porto-alegre","tag-redes-sociais","tag-sao-paulo","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/752989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=752989"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/752989\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/752993"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=752989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=752989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=752989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}