O estudo da fintech Toku, em parceria com a PiniOn, aponta que metade da popula\u00e7\u00e3o brasileira pagou juros ou multas por atraso de contas nos \u00faltimos 12 meses. A pesquisa envolve 1.531 brasileiros, em fevereiro de 2026, em 528 munic\u00edpios.<\/p>\n
Ainda segundo o levantamento, 53% deixaram de contratar algum servi\u00e7o para evitar cobran\u00e7as recorrentes, e 48,6% cancelaram assinaturas por dificuldades de pagamento.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, 39,6% afirmaram ter pago faturas sem usar o produto ou servi\u00e7o contratado. Apesar disso, 45,9% disseram que a situa\u00e7\u00e3o financeira melhorou, enquanto apenas 25,6% mant\u00eam vis\u00e3o positiva da economia.<\/p>\n
Dado relevante: seis em cada dez comprometem mais da metade da renda com despesas fixas, indicando press\u00e3o cont\u00ednua sobre o or\u00e7amento familiar.<\/p>\n
O estudo aponta que o estresse financeiro n\u00e3o decorre apenas da renda. Dificuldades burocr\u00e1ticas e gest\u00e3o manual das contas aparecem entre as causas, com 16,6% citando atraso por esquecimento de vencimento.<\/p>\n
Outra preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 a necessidade de emitir boletos mensalmente, apontada por 10,7% dos entrevistados. Raphael Emerick, Country Manager da Toku no Brasil, afirma que atrasos geram perdas bilion\u00e1rias por fric\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Talita Castro, CEO da PiniOn, complementa que o problema envolve fatores emocionais e estruturais, n\u00e3o apenas renda dispon\u00edvel, destacando a constante aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n
A pesquisa indica que o Pix Manual \u00e9 o principal meio de pagamento de contas mensais, utilizado por 51,7% dos brasileiros. O Pix Autom\u00e1tico chega a apenas 11,8%.<\/p>\n
Apesar de 81% conhecerem o Pix Autom\u00e1tico, 44,8% preferem manter o controle manual. Ainda assim, a maioria acredita que pagamentos autom\u00e1ticos reduzem atrasos e estresse financeiro.<\/p>\n
Se a transpar\u00eancia e a facilidade de cancelamento melhorarem, 81% adotariam o Pix Autom\u00e1tico, aponta o estudo.<\/p>\n
O levantamento mostra que 51% j\u00e1 atrasaram parcelas de financiamentos, reconhecendo a import\u00e2ncia desses pagamentos. Em muitos casos, o atraso ocorreu por esquecimento ou desorganiza\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
32% dos atrasos foram atribu\u00eddos a esquecimento, segundo os dados. O conceito de inadimpl\u00eancia abrange tamb\u00e9m d\u00edvidas consideradas priorit\u00e1rias, com impactos relevantes no or\u00e7amento familiar.<\/p>\n
Fonte: pesquisa realizada com 1.531 brasileiros, em fevereiro de 2026, junto a residentes de 27 estados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"