As planilhas ainda sustentam parte relevante das opera\u00e7\u00f5es comerciais, mesmo com avan\u00e7o de CRMs, automa\u00e7\u00e3o e IA. Dados de uma pesquisa de 2025 da Smartsheet apontam que 94% usam Excel e 61% Google Sheets. Endere\u00e7am relat\u00f3rios, an\u00e1lise e gest\u00e3o de processos.<\/p>\n
A depend\u00eancia aparece em pesquisas sobre processos cr\u00edticos. Um estudo da Forester Consulting indica que 31% dos departamentos de opera\u00e7\u00f5es dependem de planilhas, e 88% usam mais de 100 planilhas para decis\u00f5es. Al\u00e9m disso, 59% trabalham com mais de 1.000 planilhas.<\/p>\n
Para muitos, planilhas funcionam em opera\u00e7\u00f5es menores ou an\u00e1lises pontuais. Mas, com o crescimento da empresa, o uso como principal estrutura de gest\u00e3o implica risco operacional, especialmente em vendas complexas.<\/p>\n
Especialista avalia que o problema n\u00e3o \u00e9 a planilha em si, e sim a depend\u00eancia de controles manuais para decis\u00f5es cr\u00edticas. Entre os riscos est\u00e3o dados dispersos, vers\u00f5es conflitantes e dificuldade de rastrear altera\u00e7\u00f5es, afirma o CEO da Ploomes.<\/p>\n
A IBM aponta que 43% dos CIOs priorizam problemas de qualidade de dados. A organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m estima perdas anuais superiores a US$ 5 milh\u00f5es por conta da m\u00e1 qualidade das informa\u00e7\u00f5es, destacando impacto direto na previsibilidade de receita.<\/p>\n
A previsibilidade do forecast pode depender da planilha consultada, da atualiza\u00e7\u00e3o recente e dos crit\u00e9rios de cada vendedor, segundo a Ploomes. A lideran\u00e7a comercial passa a depender de consolida\u00e7\u00f5es manuais para entender o funil.<\/p>\n
Com IA ganhando ades\u00e3o, a qualidade das informa\u00e7\u00f5es torna-se ainda mais cr\u00edtica. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 revisar a base de dados: onde est\u00e3o, quem atualiza, com que frequ\u00eancia e qual o n\u00edvel de confiabilidade. A IA amplifica problemas existentes.<\/p>\n
Para empresas B2B em crescimento, sinais indicam gargalo quando a planilha deixa de ser apoio. Vendedores mant\u00eam controles pr\u00f3prios, propostas sem hist\u00f3rico central e dificuldade para identificar etapas reais do funil.<\/p>\n
A Ploomes sustenta que o objetivo n\u00e3o \u00e9 eliminar planilhas, mas reposicion\u00e1-las na gest\u00e3o. Elas devem apoiar an\u00e1lises pontuais, enquanto a governan\u00e7a e a integra\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas demandam outros mecanismos.<\/p>\n
A empresa brasileira de tecnologia ressalta que governan\u00e7a, hist\u00f3rico e padroniza\u00e7\u00e3o s\u00e3o essenciais conforme a opera\u00e7\u00e3o se torna mais complexa. A evolu\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o comercial precisa acompanhar o crescimento, sem depender exclusivamente de planilhas.<\/p>\n
Sobre a Ploomes, a companhia oferece plataforma de gest\u00e3o comercial B2B, com foco em organiza\u00e7\u00e3o de processos, automa\u00e7\u00e3o de propostas, dados e integra\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas, visando maior produtividade e previsibilidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"