Edson Santos analisa, no \u00faltimo texto de uma s\u00e9rie, a disputa pelo controle do cliente no com\u00e9rcio ag\u00eantico no Brasil. O objetivo \u00e9 entender quem captura o valor gerado pelas compras realizadas via agentes virtuais, em meio a big techs, bancos, bandeiras e varejo. A investiga\u00e7\u00e3o foca no desequil\u00edbrio entre camadas do ecossistema e nas apostas estrat\u00e9gicas de cada participante.<\/p>\n
A discuss\u00e3o t\u00e9cnica envolve protocolos como Trusted Agent Protocol, Verifiable Intent, Agentic Commerce Protocol e Universal Commerce Protocol. A nota central \u00e9 outra: quem, dentro do ecossistema, fica mais pr\u00f3ximo do cliente sem ser desintermediado pelas demais camadas.<\/p>\n
Quatro camadas s\u00e3o destacadas: plataformas de IA, as bandeiras que estruturam o trilho de pagamento, emissores e lojistas. A proximidade com o cliente e o mandato verific\u00e1vel ditam o poder de influ\u00eancia sobre decis\u00f5es de compra e, por consequ\u00eancia, sobre quem fica com mais valor no ecossistema.<\/p>\n
A reportagem aponta que as plataformas de IA est\u00e3o em posi\u00e7\u00e3o privilegiada para influenciar escolhas de compra, pois a interface direta com o agente determina o caminho de uma transa\u00e7\u00e3o. Reguladores e credenciadoras podem operar como contrapesos, por\u00e9m o poder de veto das bandeiras permanece relevante.<\/p>\n
O texto tamb\u00e9m analisa o risco para lojistas, que podem virar commodities caso os agentes passem a determinar dados estruturados como cat\u00e1logos leg\u00edveis por m\u00e1quina. A tend\u00eancia \u00e9 que quem controlar o cat\u00e1logo e a disponibilidade de produtos em formato API ganhe espa\u00e7o competitivo.<\/p>\n
A credenciadora, segundo a an\u00e1lise, enfrenta dilemas estrat\u00e9gicos. O autor cita caminhos como aprofundar parcerias com lojistas para prontid\u00e3o ag\u00eantica, atuar como agregadora de meios de pagamento ou oferecer servi\u00e7os anal\u00edticos baseados em tr\u00e1fego de agentes. Empresas estrangeiras que atuam no Brasil aparecem como tradutoras entre mundo ag\u00eantico e tradicional, com vantagem competitiva.<\/p>\n
Em rela\u00e7\u00e3o aos emissores, o estudo destaca que o default de cart\u00e3o pode desaparecer na pr\u00e1tica, com o agente escolhendo o melhor cart\u00e3o para cada transa\u00e7\u00e3o com base em dados estruturados. Assim, atributos de programas de pontos e condi\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito precisam ficar leg\u00edveis por m\u00e1quina para manter competitividade.<\/p>\n
O texto avan\u00e7a para o cen\u00e1rio A2A, com potencial de migra\u00e7\u00e3o de pagamentos do cart\u00e3o para o Pix Autom\u00e1tico, j\u00e1 em opera\u00e7\u00e3o como mandato program\u00e1vel. A ideia \u00e9 que agentes possam iniciar transa\u00e7\u00f5es Pix dentro de mandatos autorizados, aproximando o ecossistema de pagamentos entre banco a banco.<\/p>\n
Essa migra\u00e7\u00e3o pode redefinir o equil\u00edbrio entre camadas. Quem controlar os trilhos A2A pode ganhar espa\u00e7o frente \u00e0s bandeiras, credenciadoras e emissores. Lojistas que aceitarem m\u00faltiplos trilhos tendem a manter vantagem competitiva, enquanto emissores que adotarem o Pix Autom\u00e1tico como rail estrat\u00e9gico ganham tempo de adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O estudo conclui que o Brasil tem condi\u00e7\u00f5es de influenciar o desenho do com\u00e9rcio ag\u00eantico devido a ativos como Pix consolidado, Open Finance e regula\u00e7\u00e3o \u00e1gil. No entanto, alerta para prazos: padr\u00f5es internacionais, dominados por bandeiras e big techs, come\u00e7am a se consolidar em 2026, sob \u00e9gide de normas de organismos internacionais.<\/p>\n
Sobre o caminho a seguir, o autor sugere decis\u00f5es para bandeiras locais, fornecedores de identidade digital, lojistas e ITPs. O objetivo \u00e9 evitar que o pa\u00eds vire coadjuvante diante de interesses externos, mantendo o papel estrat\u00e9gico de agentes, identidade e mandatos no ecossistema nacional.<\/p>\n
O artigo encerra destacando que a disputa \u00e9, principalmente, pol\u00edtica no sentido amplo: que tipo de com\u00e9rcio ag\u00eantico o Brasil deseja ter, com ou sem dom\u00ednio de plataformas globais, e como equilibrar interesses de lojistas, emissores, credenciadoras e redes de pagamento. A s\u00e9rie retorna aos leitores com perspectivas para os pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n
Fonte: Edson Santos, especialista em meios de pagamento, em s\u00e9rie publicada pela NeoFeed.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"