Leandro Karnal esteve entre os convidados da edi\u00e7\u00e3o da Conex\u00e3o Total Care, realizada no Windsor Marapendi, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, em 14 de maio. O encontro reuniu profissionais de sa\u00fade e parceiros da Rede Total Care para debater os impactos da tecnologia na pr\u00e1tica cl\u00ednica e no cuidado humanizado.<\/p>\n
Cerca de 300 m\u00e9dicos, cirurgi\u00f5es e membros do corpo cl\u00ednico acompanharam a palestra e as discuss\u00f5es. O tema central foi a rela\u00e7\u00e3o entre avan\u00e7os em intelig\u00eancia artificial e a capacidade de oferecer atendimento com empatia e sensibilidade humana, pilares do cuidado ao paciente.<\/p>\n
O evento contou com a participa\u00e7\u00e3o do presidente do Conselho do Grupo Amil, Jos\u00e9 Seripieri Junior, que destacou o compromisso da empresa em acompanhar os momentos de dor e de alegria dos pacientes, indo al\u00e9m da atua\u00e7\u00e3o como seguradora. A mensagem foi de foco no cuidado cont\u00ednuo.<\/p>\n
Anderson Nascimento, CEO da Rede Total Care, destacou que a tecnologia s\u00f3 gera impacto real quando integrada \u00e0 experi\u00eancia assistencial e \u00e0 seguran\u00e7a do paciente. Ele citou o uso de IA para consolidar dados de diversos canais de atendimento e transformar informa\u00e7\u00f5es em a\u00e7\u00f5es de melhoria.<\/p>\n
Segundo Nascimento, as ferramentas de IA ajudam a identificar gargalos, acelerar solu\u00e7\u00f5es e aumentar a seguran\u00e7a dos processos. O discurso enfatizou que a tecnologia deve sustentar a qualidade do atendimento, n\u00e3o substitu\u00ed-la.<\/p>\n
O encontro tamb\u00e9m abordou qualidade assistencial, inova\u00e7\u00e3o, medicina baseada em evid\u00eancias e padroniza\u00e7\u00e3o de processos. Um destaque ficou para o trabalho do Centro Edson Bueno, refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o e tecnologia em sa\u00fade no Grupo Amil.<\/p>\n
Nos \u00faltimos dois anos, a Rede Total Care recebeu investimentos de cerca de R$ 300 milh\u00f5es. Os recursos foram destinados \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o da infraestrutura hospitalar, incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e melhoria dos fluxos assistenciais.<\/p>\n
A pauta enfatizou a rela\u00e7\u00e3o entre tecnologia, IA e melhoria operacional sem perder o foco no humano. Pesquisas internas apontaram ganhos na velocidade de atendimento e na integra\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es entre diferentes setores da rede.<\/p>\n
Profissionais presentes destacaram que a experi\u00eancia do paciente precisa acompanhar o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico. A ideia \u00e9 manter a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre m\u00e9dico e paciente, mesmo com o aumento de ferramentas digitais.<\/p>\n
Para a rede, o objetivo \u00e9 ampliar a capacidade t\u00e9cnica sem prejudicar a sensibilidade no cuidado, mantendo o foco no bem-estar do usu\u00e1rio. A discuss\u00e3o segue como parte de uma estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o integrada ao cuidado cl\u00ednico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"