Em meio a cr\u00edticas sobre a rapidez das respostas, o INSS voltou a negar, de forma massiva, benef\u00edcios por meio da automa\u00e7\u00e3o. A pr\u00e1tica ocorre em meio a relatos de indeferimentos em minutos ou no pr\u00f3prio dia, questionando a qualidade da avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Segundo levantamentos, a velocidade n\u00e3o acompanha a evolu\u00e7\u00e3o hist\u00f3rica do \u00f3rg\u00e3o, cuja concess\u00e3o m\u00e9dia de benef\u00edcios em janeiro de 2026 ficou em 57 dias. Em regi\u00f5es, o tempo varia: Norte chega a 89 dias, Nordeste 77, Centro-Oeste 60, Sul e Sudeste 58.<\/p>\n
A an\u00e1lise automatizada recorre ao Cadastro Nacional de Informa\u00e7\u00f5es Sociais como base \u00fanica. Caso haja inconsist\u00eancia no CNIS, h\u00e1 risco de diverg\u00eancias que impactam a defini\u00e7\u00e3o do direito ao benef\u00edcio.<\/p>\n
Em um caso citado, um requerimento com 317 p\u00e1ginas foi negado em seis minutos pelo sistema. Tal velocidade sugere processamento de milh\u00f5es de p\u00e1ginas por minuto, o que levanta d\u00favidas sobre crit\u00e9rios de an\u00e1lise.<\/p>\n
A ferramenta de automa\u00e7\u00e3o tem sido criticada por desconsiderar provas entregues pelo segurado, que podem corrigir informa\u00e7\u00f5es ausentes ou divergentes no CNIS. Per\u00edodos trabalhados e v\u00ednculos antigos costumam ficar de fora.<\/p>\n
At\u00e9 servidores participam, em alguns momentos, de um modelo h\u00edbrido, com interven\u00e7\u00e3o humana para assegurar ampla defesa. Mesmo assim, a pr\u00e1tica tem levado a a\u00e7\u00f5es administrativas r\u00e1pidas sem avalia\u00e7\u00e3o criteriosa.<\/p>\n
Auditorias do Tribunal de Contas da Uni\u00e3o apontam altas taxas de erro em negativas autom\u00e1ticas. A depender do caso, a documenta\u00e7\u00e3o apresentada pode infirmar o que consta no CNIS, exigindo avalia\u00e7\u00e3o mais cuidadosa.<\/p>\n
O efeito dessa pr\u00e1tica \u00e9 duplo: reduz a remunera\u00e7\u00e3o de segurados sem resolu\u00e7\u00e3o efetiva de seus casos e aumenta a press\u00e3o sobre o Judici\u00e1rio, com mais contesta\u00e7\u00f5es e demanda por per\u00edcias.<\/p>\n
Especialistas defendem que a automa\u00e7\u00e3o pode aperfei\u00e7oar a fila de atendimento, desde que haja salvaguardas. Em cen\u00e1rios complexos, exige-se atua\u00e7\u00e3o de servidores para evitar distor\u00e7\u00f5es e assegurar o direito ao benef\u00edcio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"