O cart\u00e3o BRB Dux Visa Infinite, do BRB, deixou de ser visto apenas como um produto desejado pela alta renda para ganhar cautela entre clientes ap\u00f3s a crise ligada \u00e0 tentativa de aquisi\u00e7\u00e3o do Banco Master pelo banco estatal. Mesmo com benef\u00edcios ainda competitivos, clientes relatam menor disposi\u00e7\u00e3o de manter investimentos ligados ao BRB.<\/p>\n
Lan\u00e7ado em 2021 em parceria com a Visa, o BRB Dux \u00e9 voltado ao segmento de alta renda. O banco o promove como com foco em viagens e conveni\u00eancia, com pontua\u00e7\u00e3o de 5 pontos por d\u00f3lar em compras nacionais e 7 pontos em internacionais, al\u00e9m de acesso ilimitado a salas VIP.<\/p>\n
Para entrar na lista de contemplados, o cart\u00e3o exige convite ou avalia\u00e7\u00e3o gerencial e investimentos a partir de 300 mil reais, al\u00e9m de um relacionamento ativo com o BRB. A exig\u00eancia de capital passou a trazer incertezas ap\u00f3s a crise envolvendo o Master.<\/p>\n
Em 2025, o BRB anunciou a aquisi\u00e7\u00e3o de 58% do Banco Master, com parecer favor\u00e1vel do Cade em junho, mas o BC rejeitou a opera\u00e7\u00e3o no m\u00eas seguinte. A not\u00edcia elevou d\u00favidas sobre a situa\u00e7\u00e3o financeira do Master e impactos no BRB, que adiou a entrega do balan\u00e7o de 2025.<\/p>\n
Como consequ\u00eancia, clientes passaram a rever a concentra\u00e7\u00e3o de patrim\u00f4nio para manter os benef\u00edcios do BRB Dux. Atrasos no cr\u00e9dito de pontos e cobran\u00e7as indevidas em cart\u00f5es adicionais foram relatados por clientes ouvidos pelo Valor Investe.<\/p>\n
Taciano Queiroz, cliente desde 2024, viu o Dux como cart\u00e3o de grande atratividade para viagens. Ap\u00f3s a crise, ele relata aprova\u00e7\u00e3o apenas na segunda tentativa, com exig\u00eancias menores. Hoje afirma manter o cart\u00e3o ativo, mas com uso reduzido, mantendo investimentos fora do BRB.<\/p>\n
Outra cliente, que prefere permanecer an\u00f4nima, diz que o Dux foi o cart\u00e3o principal por anos devido aos benef\u00edcios. Mesmo assim, afirmou ter retirado todos os investimentos do banco e deixou o cart\u00e3o em segundo plano, mantendo-o apenas por conveni\u00eancia.<\/p>\n
Especialista em cart\u00f5es, Fabr\u00edcio Winter aponta que crises reputacionais costumam reduzir a disposi\u00e7\u00e3o de manter patrim\u00f4nio em institui\u00e7\u00f5es envolvidas em problemas de imagem. Em cart\u00f5es de alta renda, a confian\u00e7a \u00e9 essencial para sustentar o relacionamento, al\u00e9m dos benef\u00edcios.<\/p>\n
Ele ressalta que o BRB, como banco p\u00fablico, traz uma leitura de risco distinta, mas n\u00e3o elimina preocupa\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o. No caso de problemas institucionais espec\u00edficos, pode haver fuga de clientes e menor atratividade de produtos vinculados ao relacionamento.<\/p>\n
O BRB n\u00e3o informou oficialmente se houve queda no n\u00famero de clientes do BRB Dux. Mesmo diante da cautela, clientes avaliam que o cart\u00e3o continua competitivo entre os de alta renda, embora com prioridade menor frente a incertezas recentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"