{"id":808310,"date":"2026-05-27T20:00:00","date_gmt":"2026-05-27T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/27\/latam-e-considerada-a-melhor-companhia-aerea-nacional-e-seu-app-diz-datafolha\/"},"modified":"2026-05-27T20:00:00","modified_gmt":"2026-05-27T23:00:00","slug":"latam-e-considerada-a-melhor-companhia-aerea-nacional-e-seu-app-diz-datafolha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/05\/27\/latam-e-considerada-a-melhor-companhia-aerea-nacional-e-seu-app-diz-datafolha\/","title":{"rendered":"Latam \u00e9 considerada a melhor companhia a\u00e9rea nacional e seu app, diz Datafolha"},"content":{"rendered":"<p>Latam Airlinesfigura entre as principais not\u00edcias do dia ao receber reconhecimento em pesquisa Datafolha. A companhia foi apontada como a melhor a\u00e9rea brasileira por 43% dos entrevistados neste ano, destacando-se tamb\u00e9m pelo melhor aplicativo entre as cias., com 33% das men\u00e7\u00f5es. Os dados indicam percep\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel ao servi\u00e7o oferecido pela Latam no Brasil.<\/p>\n<p>Segundo o levantamento, o destaque se estende \u00e0 experi\u00eancia de viajantes, que apontam a qualidade do app e o atendimento prestado pela empresa. A Latam soma, hoje, atua\u00e7\u00e3o relevante no mercado dom\u00e9stico e proje\u00e7\u00f5es de melhoria na opera\u00e7\u00e3o com novas aeronaves.<\/p>\n<h3>Novas aeronaves e melhorias de cabine<\/h3>\n<p>A Latam informou que come\u00e7ar\u00e1 a receber os primeiros Airbus A321XLR no pr\u00f3ximo ano. A aeronave tem capacidade para 170 passageiros e oferecer\u00e1 tr\u00eas categorias de assento, com a Premium Business ocupando o lugar de maior destaque, em configura\u00e7\u00e3o de dois assentos por fileira, de cada lado do corredor, com poltronas totalmente reclin\u00e1veis.<\/p>\n<p>A companhia ressalta que as cabines Premium Business devem apresentar conforto, conectividade e privacidade compat\u00edveis com voos de longa dist\u00e2ncia. A Latam tamb\u00e9m confirmou que o aplicativo continua a crescer, com cinco milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos, sendo 3 milh\u00f5es no Brasil, e taxa de uso de cerca de 70% entre os passageiros.<\/p>\n<h3>Sala VIP e expans\u00e3o em Guarulhos<\/h3>\n<p>Outro triunfo para a Latam est\u00e1 na categoria melhor sala VIP, com 7% das men\u00e7\u00f5es. A empresa d\u00e1 continuidade \u00e0 constru\u00e7\u00e3o do Latam Lounge no Terminal 3 do aeroporto de Guarulhos, em estrutura de 4,7 mil m\u00b2, com investimento de cerca de R$ 115 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>Na mesma categoria, houve empate estat\u00edstico com Visa e Mastercard, cada uma com 6% das men\u00e7\u00f5es, dentro de uma margem de erro de tr\u00eas pontos para mais ou para menos. A presen\u00e7a de salas VIP sofisticadas tem sido parte da estrat\u00e9gia de marcas de cart\u00f5es, ampliando a oferta de servi\u00e7os para clientes de alto poder aquisitivo.<\/p>\n<h3>Contexto de mercado e iniciativas de parceria<\/h3>\n<p>A Visa ampliou espa\u00e7os premium no mesmo terminal com o Infinite Lounge, aberto ao p\u00fablico em 2024, com foco em conforto e conviv\u00eancia. Em 2025, foi lan\u00e7ado o Infinite Privilege voltado a um p\u00fablico de renda mais elevada, com servi\u00e7os de alto padr\u00e3o. A Mastercard tamb\u00e9m instituiu a Taste of Priceless no Guarulhos, com menus assinados por chef renomado e servi\u00e7os de hospitalidade.<\/p>\n<p>Ancorando o movimento, a Latam segue investindo em infraestrutura de atendimento e experi\u00eancia do passageiro, buscando consolidar sua posi\u00e7\u00e3o no mercado dom\u00e9stico e oferecer op\u00e7\u00f5es diferenciadas aos clientes em uma aposta cont\u00ednua por qualidade de servi\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Latam foi eleita pela Datafolha como a melhor companhia a\u00e9rea brasileira, citada por 43% dos entrevistados.<\/li>\n<li>An\u00fancio de chegada de novos Airbus A321XLR no pr\u00f3ximo ano, com 170 lugares distribu\u00eddos em tr\u00eas classes, destacando a cabine Premium Business.<\/li>\n<li>A Latam tamb\u00e9m liderou na categoria melhor aplicativo de companhia a\u00e9rea, com 33% das men\u00e7\u00f5es e cerca de cinco milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos.<\/li>\n<li>A empresa investe na Latam Lounge, sala VIP em constru\u00e7\u00e3o no Terminal 3 do aeroporto de Guarulhos, com 4,7 mil metros quadrados e investimento de 115 milh\u00f5es de reais.<\/li>\n<li>Na categoria sala VIP, houve empate t\u00e9cnico entre Latam, Visa e Mastercard, com margem de erro de tr\u00eas pontos percentuais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":808373,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Latam \u00e9 a melhor companhia a\u00e9rea nacional e tem o melhor aplicativo, segundo Datafolha, com Airbus A321XLR chegando no pr\u00f3ximo ano","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[72,104,85,189,70,71],"class_list":["post-808310","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-aeroportos-do-brasil","tag-apps","tag-inovacao","tag-tecnologia","tag-turismo","tag-viagens"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/808310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=808310"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/808310\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/808373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=808310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=808310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=808310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}