{"id":813980,"date":"2026-05-29T03:00:00","date_gmt":"2026-05-29T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/05\/29\/programa-de-compliance-perfeito-falha-na-pratica\/"},"modified":"2026-05-29T03:00:00","modified_gmt":"2026-05-29T06:00:00","slug":"programa-de-compliance-perfeito-falha-na-pratica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/05\/29\/programa-de-compliance-perfeito-falha-na-pratica\/","title":{"rendered":"Programa de compliance perfeito falha na pr\u00e1tica"},"content":{"rendered":"<p>O programa de compliance ideal n\u00e3o funciona como esperado. Pesquisas e debates atuais apontam que modelos baseados apenas em regras enfrentam limites claros.<\/p>\n<p>Especialistas afirmam que o criminoso de colarinho branco n\u00e3o age apenas por desconhecimento ou ganho financeiro. A decis\u00e3o costuma vir de intui\u00e7\u00e3o, h\u00e1bito e leitura do ambiente em que opera.<\/p>\n<p>Eugene Soltes, da Harvard Business School, passou sete anos entrevistando executivos condenados por fraude. A conclus\u00e3o \u00e9 que muitos programas no Brasil v\u00e3o contra o comportamento real.<\/p>\n<p>A 3\u00aa Pesquisa Nacional sobre Necessidades e Tend\u00eancias do Compliance, publicada pela Be.Aliant e Protiviti Brasil, mostra que c\u00f3digos e canais existem, mas apenas 36% auditam periodicamente. Metade n\u00e3o usa indicadores de efetividade.<\/p>\n<p>O diagn\u00f3stico aponta falhas estruturais: falta de recursos, independ\u00eancia limitada do compliance officer e pouco apoio do conselho. Mas o problema principal est\u00e1 na premissa sobre o comportamento humano.<\/p>\n<h3>Caminhos da mudan\u00e7a<\/h3>\n<p>Em 2015, estudos mostraram o chamado slippery slope \u00e9tico: pequenas infra\u00e7\u00f5es, se toleradas, reduzem a sensibilidade a desvios maiores. O desengajamento moral explica por que pessoas honestas cometem atos cada vez mais desonestos.<\/p>\n<p>Para o compliance corporativo, n\u00e3o basta informar o que \u00e9 proibido. \u00c9 preciso impedir a primeira concess\u00e3o, mesmo que pequena, de se tornar padr\u00e3o. Soltes refor\u00e7a a ideia de que o desafio est\u00e1 no dia a dia, no que se decide em segundos.<\/p>\n<p>Pesquisas brasileiras indicam que a fraude ocorreu dentro de estruturas de compliance robustas. C\u00f3digos, comit\u00eas e auditorias n\u00e3o impediram desvios, que emergiram por vazamentos, dela\u00e7\u00f5es ou investiga\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n<h3>Alcance regulat\u00f3rio e cultura organizacional<\/h3>\n<p>A norma internacional evoluiu. A ISO 37001 de 2025 introduziu a cultura antissuborno como elemento central, fortalecendo a responsabilidade dos diretores. Nos EUA, houve movimento parecido ao priorizar a \u00e9tica na m\u00e9dia ger\u00eancia.<\/p>\n<p>No Brasil, o selo Pr\u00f3-\u00c9tica ampliou crit\u00e9rios para incluir direitos humanos, responsabilidade socioambiental e diversidade. A CGU alinha-se \u00e0 OCDE, ONU e UE, refor\u00e7ando a avalia\u00e7\u00e3o da cultura corporativa.<\/p>\n<p>Mesmo diante desse avan\u00e7o, muitos programas n\u00e3o acompanham o ritmo regulat\u00f3rio. Doze anos de lei anticorrup\u00e7\u00e3o consolidaram infraestrutra jur\u00eddica, mas faltam ambientes de decis\u00e3o mais bem redesenhados.<\/p>\n<h3>Quatro movimentos para redesenho<\/h3>\n<ul>\n<li>Mudar o objeto de medi\u00e7\u00e3o: medir clima \u00e9tico e seguran\u00e7a psicol\u00f3gica, n\u00e3o apenas treinamentos e canais abertos.<\/li>\n<li>Trocar episodicidade por continuidade: interven\u00e7\u00f5es curtas e frequentes t\u00eam maior efeito do que treinamentos anuais.<\/li>\n<li>Valorizar o tone in the middle: a ger\u00eancia intermedi\u00e1ria \u00e9 crucial para a cultura, mas costuma ficar \u00e0 parte.<\/li>\n<li>Vincular cultura \u00e9tica a incentivos reais: sem filtros sobre como metas s\u00e3o atingidas, o programa perde efic\u00e1cia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A literatura recente classifica esse approach como compliance comportamental. O foco \u00e9 criar ambientes que n\u00e3o propiciem desvios, mesmo sob press\u00e3o.<\/p>\n<p>A conclus\u00e3o pr\u00e1tica \u00e9 que programas que tratam compliance como mera obriga\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria tendem a permanecer apenas como documenta\u00e7\u00e3o. Aqueles que investem em cultura \u00e9tica podem reduzir a ocorr\u00eancia de esc\u00e2ndalos.<\/p>\n<p>As autoridades e o mercado sinalizam alinhamento entre normas e pr\u00e1tica. O desafio \u00e9 transformar a teoria em rotinas que orientem decis\u00f5es reais, no dia a dia corporativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O artigo sustenta que programas de compliance falham ao partir da premissa de transgress\u00f5es por desconhecimento das regras, usando estudos de Eugene Soltes com executivos condenados para mostrar que a intui\u00e7\u00e3o e o ambiente ditam decis\u00f5es \u00e9ticas.<\/li>\n<li>Uma pesquisa nacional de 2026, realizada pela Be.Aliant e Protiviti Brasil, indica que quase todas as grandes empresas t\u00eam c\u00f3digos e canais de den\u00fancia, but apenas 36% realizam auditorias peri\u00f3dicas e metade n\u00e3o usa indicadores para medir efetividade.<\/li>\n<li>As causas apontadas v\u00e3o al\u00e9m de recursos e independ\u00eancia do compliance officer; o desafio principal \u00e9 o desenho do dia a dia das decis\u00f5es, onde ocorr\u00eancias m\u00ednimas podem abrir margem para transgress\u00f5es maiores.<\/li>\n<li>Normas internacionais j\u00e1 sinalizam mudan\u00e7a de foco: ISO 37001, em 2025, enfatiza cultura antissuborno; nos EUA, o DOJ destacou a import\u00e2ncia do tom no meio (tone in the middle); pesquisas da LRN mostram maior valoriza\u00e7\u00e3o de valores que de regras.<\/li>\n<li>O caminho sugerido para o Brasil envolve quatro movimentos: medir clima \u00e9tico e seguran\u00e7a psicol\u00f3gica; apostar em interven\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas; fortalecer a atua\u00e7\u00e3o da ger\u00eancia intermedi\u00e1ria; alinhar cultura \u00e9tica a incentivos reais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":814007,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Compliance perfeito falha ao priorizar regras; cultura corporativa e tom no meio definem \u00e9tica, exigindo redesenho dos ambientes de decis\u00e3o","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[124,94,91,88,98,248],"class_list":["post-813980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-comportamento","tag-economia","tag-governo","tag-negocios","tag-pesquisa","tag-regulacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/813980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=813980"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/813980\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/814007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=813980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=813980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=813980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}