{"id":827870,"date":"2026-06-01T02:30:00","date_gmt":"2026-06-01T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/01\/diferenca-com-bancos-digitais-fica-para-tras-maluhy-aponta-ia-de-ponta\/"},"modified":"2026-06-01T02:30:00","modified_gmt":"2026-06-01T05:30:00","slug":"diferenca-com-bancos-digitais-fica-para-tras-maluhy-aponta-ia-de-ponta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/06\/01\/diferenca-com-bancos-digitais-fica-para-tras-maluhy-aponta-ia-de-ponta\/","title":{"rendered":"Diferen\u00e7a com bancos digitais fica para tr\u00e1s, Maluhy aponta IA de ponta"},"content":{"rendered":"<p>O Ita\u00fa Unibanco afirma ter superado a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o aos bancos digitais. O presidente Milton Maluhy Filho aponta que a institui\u00e7\u00e3o vem reduzindo a vantagem de fintechs por meio de cultura forte, transforma\u00e7\u00e3o digital e foco no cliente, refletidos em lucro recorde.<\/p>\n<p>Desde que assumiu a presid\u00eancia em 2021, Maluhy disse que a institui\u00e7\u00e3o enfrentou a ascens\u00e3o das fintechs, com sistemas legados e grande infraestrutura f\u00edsica dificultando a agilidade. Cinco anos depois, ele afirma ter reduzido consideravelmente esse hiato.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia do banco incluiu o fechamento de quase 2 mil ag\u00eancias desde o fim de 2020 e a consolida\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias plataformas em um \u00fanico Superapp. Em 2025, o Ita\u00fa investiu R$ 11,735 bilh\u00f5es em tecnologia, um aumento de 18% ante 2024, com planos de desligar mainframes nos pr\u00f3ximos dois anos.<\/p>\n<h3>Avan\u00e7os na transforma\u00e7\u00e3o e novos desafios<\/h3>\n<p>A press\u00e3o pela efici\u00eancia levou o Ita\u00fa a evoluir para opera\u00e7\u00f5es mais modernas e \u00e1geis. O objetivo \u00e9 manter o desempenho mesmo diante de competi\u00e7\u00e3o crescente e mudan\u00e7as de mercado.<\/p>\n<p>No primeiro trimestre, o RoE ficou em 24,8%, e o lucro l\u00edquido somou R$ 12,3 bilh\u00f5es. Maluhy ressalta que o foco \u00e9 criar valor e manter disciplina na aloca\u00e7\u00e3o de capital, com \u00eanfase no cliente.<\/p>\n<p>O banco divulgou ainda desempenho s\u00f3lido em meio a cen\u00e1rio macroecon\u00f4mico complexo no ano anterior, com lucro recorde de R$ 47 bilh\u00f5es em 2023. A lideran\u00e7a destaca a import\u00e2ncia da cultura organizacional e do capital humano, com cerca de 90 mil colaboradores, os Itubers.<\/p>\n<h3>Passos futuros e atua\u00e7\u00e3o em IA<\/h3>\n<p>Ainda conforme o executivo, h\u00e1 etapas a cumprir, como a conclus\u00e3o do desligamento definitivo dos mainframes nos pr\u00f3ximos dois anos. A chegada da intelig\u00eancia artificial integra a pr\u00f3xima fase da transforma\u00e7\u00e3o do Ita\u00fa, com migra\u00e7\u00e3o para nuvem e moderniza\u00e7\u00e3o de plataformas.<\/p>\n<p>Maluhy evita perspectivas espec\u00edficas de RoE para 2026, afirmando que o foco \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o de valor acima do custo de capital. O banco busca manter rentabilidade acima desse patamar, mantendo o compromisso com clientes e com a sustentabilidade financeira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Desempenho do Ita\u00fa Unibanco sob a presid\u00eancia de Milton Maluhy Filho aponta para competi\u00e7\u00e3o igual a igual com bancos tradicionais e digitais, ap\u00f3s anos de transforma\u00e7\u00e3o digital e foco no cliente.<\/li>\n<li>Entre 2020 e 2025, o banco fechou quase dois mil pontos de atendimento e consolidou v\u00e1rios apps em um \u201cSuperapp\u201d, fortalecendo a opera\u00e7\u00e3o integrada.<\/li>\n<li>Em 2025, o Ita\u00fa investiu R$ 11,735 bilh\u00f5es em tecnologia, 18% mais que em 2024, para avan\u00e7ar na transforma\u00e7\u00e3o digital e na ado\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial.<\/li>\n<li>A pr\u00f3xima meta \u00e9 desligar os mainframes, nos pr\u00f3ximos dois anos, para ampliar a moderniza\u00e7\u00e3o de plataformas e a atua\u00e7\u00e3o com IA e nuvem.<\/li>\n<li>No primeiro trimestre, o retorno sobre o patrim\u00f4nio (RoE) atingiu 24,8% e o lucro l\u00edquido foi de R$ 12,3 bilh\u00f5es; o banco permaneceu com lucro recorde no ano anterior, de R$ 47 bilh\u00f5es, sustentado por uma estrat\u00e9gia de longo prazo centrada no cliente e em valor para acionistas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":827875,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Ita\u00fa supera fintechs e mira IA de ponta; lucro recorde e RoE de 24,8% refletem transforma\u00e7\u00e3o digital centrada no cliente","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,247,85,105,132,189],"class_list":["post-827870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-financeiro","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/827870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=827870"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/827870\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/827875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=827870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=827870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=827870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}