Durante o XIV F\u00f3rum de Lisboa, especialistas debateram que fraudes digitais s\u00e3o sist\u00eamicas e v\u00e3o al\u00e9m do setor banc\u00e1rio. O painel destacou que golpes come\u00e7am em redes sociais, mensagens ou sites falsos e chegam ao sistema financeiro apenas na etapa final.<\/p>\n
O debate reuniu Lee Waisler, D\u00e9lber Lage, Fernanda Laranja, Bruno Duque, Marco Antonio Rodrigues e Felipe Scudeler Salto. Eles defenderam que respostas isoladas n\u00e3o bastam; \u00e9 preciso compartilhamento de dados, educa\u00e7\u00e3o digital e atua\u00e7\u00e3o conjunta entre setor p\u00fablico e privado.<\/p>\n
Segundo os especialistas, o padr\u00e3o mudou: golpes podem ocorrer antes de qualquer transa\u00e7\u00e3o financeira, com coleta de dados, perfis falsos, links maliciosos e aproxima\u00e7\u00e3o por mensagens ou liga\u00e7\u00f5es. Da\u00ed surgem indu\u00e7\u00f5es para autorizar acessos, instalar apps ou transferir valores.<\/p>\n
Para D\u00e9lber Lage, CEO da SalaryFits, o ambiente digital replica o ambiente social, ampliando o n\u00famero de agentes envolvidos na preven\u00e7\u00e3o. Uma fraude pode envolver redes sociais, mensagens, fintechs, e-commerces e reguladores, tornando necess\u00e1ria uma vis\u00e3o integrada do problema.<\/p>\n
Os especialistas destacaram o avan\u00e7o da intelig\u00eancia artificial, que facilita emular identidades, gerar v\u00eddeos falsos e simular vozes. O risco \u00e9 tornar golpes mais convincentes e dif\u00edceis de detectar, aumentando a vulnerabilidade do usu\u00e1rio.<\/p>\n
Dados da Serasa apresentados por Lage indicam cerca de 14 milh\u00f5es de tentativas de fraudes digitais no \u00faltimo ano, com ~60% vinculadas ao sistema financeiro em algum momento da jornada. A pesquisa aponta ainda que 58% dos entrevistados j\u00e1 desistiram de uma compra online por fraude.<\/p>\n
O grupo enfatizou a necessidade de distinguir fraudes t\u00e9cnicas de golpes de engenharia social e ataques \u00e0 infraestrutura do sistema de pagamentos. Waisler afirmou que a engenharia social \u00e9 o principal desafio, pois a transa\u00e7\u00e3o pode parecer leg\u00edtima.<\/p>\n
A responsabiliza\u00e7\u00e3o de contas laranjas foi apontada como etapa essencial para interromper o fluxo financeiro. Medidas passam por identifica\u00e7\u00e3o rigorosa, monitoramento de comportamento transacional e compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Sobre o Pix, os debatedores defenderam que o sistema \u00e9 bem-sucedido, mas amplamente utilizado facilita golpes. Fernanda Laranja ressaltou que o crime acompanha mudan\u00e7as sociais, n\u00e3o a estrutura do Pix, e que a responsabilidade n\u00e3o pode recair apenas sobre o sistema financeiro.<\/p>\n
O painel tamb\u00e9m discutiu a necessidade de fortalecer \u00f3rg\u00e3os reguladores e a estrutura or\u00e7ament\u00e1ria. Salto comparou a CVM brasileira \u00e0 SEC americana, defendendo maior autonomia financeira e valoriza\u00e7\u00e3o de servidores para acompanhar transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
A atua\u00e7\u00e3o conjunta entre poder p\u00fablico e setor privado foi apontada como condi\u00e7\u00e3o indispens\u00e1vel. Iniciativas como a Alian\u00e7a Nacional de Combate \u00e0s Fraudes Banc\u00e1rias, compartilhamento de dados e programas de prote\u00e7\u00e3o foram citadas como exemplos de articula\u00e7\u00e3o eficaz.<\/p>\n
Especialistas destacaram ainda a import\u00e2ncia da educa\u00e7\u00e3o digital e financeira para que o usu\u00e1rio identifique sinais de alerta e evite golpes, sem abrir m\u00e3o da responsabilidade das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Ao final, ficou claro que fraudes digitais exigem resposta sist\u00eamica: preven\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o e repress\u00e3o precisam acompanhar toda a jornada do golpe, desde o primeiro contato at\u00e9 a movimenta\u00e7\u00e3o final dos valores. A integra\u00e7\u00e3o entre setores \u00e9 vista como essencial para sustentar inova\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"