{"id":848226,"date":"2026-06-03T04:57:52","date_gmt":"2026-06-03T07:57:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/03\/lote-de-agua-contaminada-da-crystal-como-agir\/"},"modified":"2026-06-03T04:57:52","modified_gmt":"2026-06-03T07:57:52","slug":"lote-de-agua-contaminada-da-crystal-como-agir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/ciencia\/2026\/06\/03\/lote-de-agua-contaminada-da-crystal-como-agir\/","title":{"rendered":"Lote de \u00e1gua contaminada da Crystal, como agir?"},"content":{"rendered":"<p>A Anvisa determinou o recolhimento de um lote de \u00e1gua mineral natural sem g\u00e1s da marca Crystal ap\u00f3s a detec\u00e7\u00e3o da bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa em amostras coletadas. A medida abrange a venda, distribui\u00e7\u00e3o e uso do produto.<\/p>\n<p>O lote afetado \u00e9 o LZ1 VAL200127 3 P 200126, produzido em Luzi\u00e2nia, Goi\u00e1s, pela Minera\u00e7\u00e3o Bom Jesus Ltda., empresa vinculada ao Sistema Coca-Cola. Ao todo, s\u00e3o 374,4 mil garrafas de 500 ml, produzidas em 20 de janeiro de 2026 e com validade at\u00e9 20 de janeiro de 2027. N\u00e3o houve registro de reclama\u00e7\u00f5es at\u00e9 o momento.<\/p>\n<p>Distribui\u00e7\u00e3o atingida abrange o Distrito Federal, Goi\u00e1s, Tocantins e S\u00e3o Paulo. A a\u00e7\u00e3o foi iniciada pela empresa junto \u00e0 Anvisa, com o recolhimento j\u00e1 em andamento em distribuidoras, e estima-se que cerca de 99,2% das unidades j\u00e1 n\u00e3o estejam mais dispon\u00edveis para compra.<\/p>\n<h3>O que fazer se tiver o produto em casa<\/h3>\n<p>Consumidores que possuam unidades do lote n\u00e3o devem consumi-las. Devem aguardar orienta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas da empresa sobre devolu\u00e7\u00e3o e reembolso. A orienta\u00e7\u00e3o da Anvisa \u00e9 verificar a presen\u00e7a do lote em casa e seguir os pr\u00f3ximos passos oficiais.<\/p>\n<h3>Troca, reembolso e indeniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Em casos de recolhimento sanit\u00e1rio, o consumidor tem direito \u00e0 repara\u00e7\u00e3o integral sem custos. A empresa pode substituir o produto, devolver o valor pago ou oferecer outra alternativa adequada. A responsabilidade por produtos impr\u00f3prios \u00e9 solid\u00e1ria entre fabricante, distribuidor e comerciante, conforme o CDC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anvisa determinou o recolhimento de um lote de \u00e1gua mineral Crystal ap\u00f3s identifica\u00e7\u00e3o de bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa em amostras.<\/li>\n<li>O lote \u00e9 o LZ1 VAL200127 3 P 200126, com 374,4 mil garrafas de 500 ml produzidas em 20 de janeiro de 2026 e validade at\u00e9 20 de janeiro de 2027.<\/li>\n<li>Foi fabricado em Luzi\u00e2nia, Goi\u00e1s, pela Minera\u00e7\u00e3o Bom Jesus Ltda., empresa vinculada ao Sistema Coca\u2011Cola.<\/li>\n<li>A orienta\u00e7\u00e3o para quem tem o produto \u00e9 n\u00e3o consumi-lo e aguardar instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso; cerca de 99,2% das unidades j\u00e1 deixam de estar dispon\u00edveis nas prateleiras.<\/li>\n<li>Em casos de recolhimento sanit\u00e1rio, o consumidor tem direito a substitui\u00e7\u00e3o, restitui\u00e7\u00e3o ou outra alternativa adequada, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (responsabilidade solid\u00e1ria de fabricante, distribuidor e comerciante).<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":848236,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anvisa recolhe lote de \u00e1gua Crystal com Pseudomonas aeruginosa; 374,4 mil garrafas circulam no DF, GO, TO e SP; consumidor n\u00e3o deve consumir e pode exigir troca ou reembolso","footnotes":""},"categories":[296,1],"tags":[208,209,101,248,29],"class_list":["post-848226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia","category-noticias","tag-alimentos","tag-bebidas","tag-pessoas","tag-regulacao","tag-saude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/848226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=848226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/848226\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/848236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=848226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=848226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=848226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}