Com 30 unidades previstas para o pr\u00f3ximo ano, a rede Blue Tree Hotels mant\u00e9m crescimento superior a 12% ao ano desde 2021. A empres\u00e1ria Chieko Aoki atribui o desempenho \u00e0 disciplina e \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o inspiradas na cultura japonesa, aplicadas ao ambiente brasileiro.<\/p>\n
Nascida em Fukuoka, no Jap\u00e3o, e naturalizada brasileira aos sete anos, Chieko formou-se em Direito pela USP, mas seguiu carreira na hotelaria para apoiar o marido. O grupo Caesar Park, ligado \u00e0 fam\u00edlia, abriu espa\u00e7o para sua transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Chieko iniciou em 1982 como diretora de marketing em S\u00e3o Paulo e assumiu a presid\u00eancia de marcas como Caesar Park e Westin. Em seguida, expandiu a gest\u00e3o para a Westin, at\u00e9 que a rede foi vendida. Ela reorganizou a opera\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n
Buscou conhecimento no Jap\u00e3o e nos EUA, com estudos na hotelaria e na Cornell University. Em meio a mudan\u00e7as internacionais, criou a Blue Tree Hotels em 1997, preservando equipes e cultura organizacional.<\/p>\n
O Blue Tree atua com um modelo de administra\u00e7\u00e3o em parceria, mantendo o know-how da gest\u00e3o e os im\u00f3veis sob propriedade de investidores. A estrat\u00e9gia preserva caixa e amplia o portf\u00f3lio, com foco em qualidade de servi\u00e7o.<\/p>\n
Para Chieko, a combina\u00e7\u00e3o entre gest\u00e3o norte-americana, eleg\u00e2ncia europeia e hospitalidade japonesa, o omotenashi, cria diferenciais no Brasil. Ela aponta que o pa\u00eds oferece grandes oportunidades, ainda que haja falhas de funcionamento.<\/p>\n
A redeadotou o conceito high tech, high touch para equilibrar efici\u00eancia e atendimento humano. A intelig\u00eancia artificial Musashi automatiza dados comerciais, reduzindo custos de suporte e liberando recursos para treinamento.<\/p>\n
Entre 2023 e 2025, 33% dos hot\u00e9is passaram por retrofit para manter competitividade. A Blue Tree renovou 12 contratos com investidores, com dez firmados sem concorr\u00eancia. Hoje s\u00e3o 22 unidades ativas, com atua\u00e7\u00e3o no agroneg\u00f3cio e ecoturismo.<\/p>\n
Chieko refor\u00e7a a necessidade de cautela no empreendedorismo no Brasil, com simula\u00e7\u00f5es de cen\u00e1rios e separa\u00e7\u00e3o rigorosa entre caixa da empresa e finan\u00e7as pessoais. A forma\u00e7\u00e3o familiar e a disciplina di\u00e1ria aparecem como pilares de sua trajet\u00f3ria.<\/p>\n
Ela relembra epis\u00f3dios em que tentou projetos de tr\u00eas estrelas e self-service, mas o mercado n\u00e3o aceitou o padr\u00e3o desejado, levando \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o para um servi\u00e7o premium. A vis\u00e3o \u00e9 manter o equil\u00edbrio entre inova\u00e7\u00e3o e qualidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"