{"id":895463,"date":"2026-06-09T12:37:00","date_gmt":"2026-06-09T15:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/09\/figurinhas-e-albuns-da-copa-recebem-reclamacoes-no-procon-de-sp\/"},"modified":"2026-06-09T12:37:00","modified_gmt":"2026-06-09T15:37:00","slug":"figurinhas-e-albuns-da-copa-recebem-reclamacoes-no-procon-de-sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/06\/09\/figurinhas-e-albuns-da-copa-recebem-reclamacoes-no-procon-de-sp\/","title":{"rendered":"Figurinhas e \u00e1lbuns da Copa recebem reclama\u00e7\u00f5es no Procon de SP"},"content":{"rendered":"<p>Figurinhas e \u00e1lbuns da Copa viraram alvo de reclama\u00e7\u00e3o no Procon-SP, diante do aumento de demanda por itens tem\u00e1ticos. A autarquia registra que os itens representaram grande parte das queixas relacionadas ao evento no m\u00eas anterior.<\/p>\n<p>Segundo dados do Procon-SP, maio teve 708 demandas sobre a Copa, com 521 relacionadas a figurinhas e \u00e1lbuns. As ocorr\u00eancias envolvem compra, venda ou troca desses itens e ocorreram principalmente pela internet.<\/p>\n<p>Entre os problemas relatados est\u00e3o atrasos na entrega, n\u00e3o recebimento, diverg\u00eancia entre o anunciado e o entregue e dificuldade de contato com fornecedores ap\u00f3s a compra. Tamb\u00e9m houve relatos de produtos sem proced\u00eancia, cobran\u00e7as indevidas e dificuldade para reembolso.<\/p>\n<p>O Procon-SP alerta que itens raros ou de edi\u00e7\u00e3o limitada elevam o risco de golpes. A maior parte das ocorr\u00eancias envolve transa\u00e7\u00f5es online, em marketplaces, redes sociais e apps de mensagens, canais com maior movimento em eventos esportivos.<\/p>\n<h3>O que fazer?<\/h3>\n<p>Para evitar preju\u00edzos, o Procon-SP recomenda verificar a reputa\u00e7\u00e3o do vendedor antes de pagar, buscar informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o e canais de atendimento, e evitar negocia\u00e7\u00f5es apenas por mensagens sem garantias.<\/p>\n<p>Desconfie de promo\u00e7\u00f5es muito abaixo do praticado no mercado e guarde comprovantes, an\u00fancios e registros da negocia\u00e7\u00e3o. Observe condi\u00e7\u00f5es de troca, devolu\u00e7\u00e3o e prazo de entrega.<\/p>\n<p>Para itens colecion\u00e1veis como figurinhas, \u00e1lbuns e itens similares, redobre a aten\u00e7\u00e3o quanto \u00e0 origem dos produtos e \u00e0 confiabilidade do vendedor. Consumidores com direitos desrespeitados podem buscar orienta\u00e7\u00e3o e registrar reclama\u00e7\u00f5es pelos canais oficiais do Procon-SP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Procon-SP recebeu reclama\u00e7\u00f5es sobre figurinhas e \u00e1lbuns da Copa, com atrasos, n\u00e3o recebimento, diverg\u00eancia entre o anunciado e o entregue e dificuldades de contato com fornecedores ap\u00f3s a compra.<\/li>\n<li>Em maio, foram registradas 708 demandas relacionadas \u00e0 Copa, das quais 521 tratavam de figurinhas e \u00e1lbuns, envolvendo compra, venda ou troca.<\/li>\n<li>Em mar\u00e7o houve 19 queixas e em abril, 63, relacionadas aos itens.<\/li>\n<li>H\u00e1 relatos de produtos sem proced\u00eancia, cobran\u00e7as indevidas e dificuldade para obter reembolso; itens raros ou de edi\u00e7\u00e3o limitada aumentam o risco de golpes.<\/li>\n<li>O \u00f3rg\u00e3o aponta que a maior parte das ocorr\u00eancias ocorre em transa\u00e7\u00f5es online, em marketplaces, redes sociais e apps de mensagens; orienta checar reputa\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o, evitar negocia\u00e7\u00f5es sem garantias e guardar registros.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":895505,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Procon SP v\u00ea figurinhas e \u00e1lbuns da Copa como alvo de queixas, com atrasos, n\u00e3o entrega e diverg\u00eancia entre produto e anunciado, em compras online","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[104,160,24,18,86,95],"class_list":["post-895463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-apps","tag-copa-do-mundo","tag-esportes","tag-futebol","tag-internet","tag-redes-sociais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/895463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=895463"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/895463\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/895505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=895463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=895463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=895463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}