A log\u00edstica deixou de ser apenas infraestrutura de apoio e passou a ser campo de disputa entre e-commerces. Um estudo recente analisa como frete e prazos impactam a decis\u00e3o de compra, especialmente em per\u00edodos promocionais. A constata\u00e7\u00e3o \u00e9 de que a promessa de entrega tem peso equivalente ao pre\u00e7o e ao modelo do item.<\/p>\n
A pesquisa, realizada pela Nstech por meio da plataforma Frete R\u00e1pido, acompanhou mais de 500 mil pedidos de 250 lojas durante a Semana do Consumidor de 2026. Os resultados mostram que consumidores comparam n\u00e3o apenas produto e pre\u00e7o, mas tamb\u00e9m tempo e custo de entrega.<\/p>\n
O levantamento aponta que frete caro e prazos longos reduzem a taxa de convers\u00e3o. Em promo\u00e7\u00f5es, custos elevados inviabilizam a venda mesmo com desconto atrativo. O efeito \u00e9 maior em canais fora de marketplaces, onde a gest\u00e3o log\u00edstica costuma ser menos integrada.<\/p>\n
Para pequenas e m\u00e9dias empresas que n\u00e3o atuam em marketplaces, a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica permanece fragmentada. Depend\u00eancia de v\u00e1rias transportadoras, solu\u00e7\u00f5es pouco integradas e maior varia\u00e7\u00e3o de custos criam desigualdade em rela\u00e7\u00e3o aos grandes players.<\/p>\n
Solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o log\u00edstica integrada ganham relev\u00e2ncia, consolidando transportadoras, automatizando frete por custo e prazo e oferecendo rastreamento unificado. Tais plataformas ajudam PMEs a entregar com qualidade pr\u00f3xima \u00e0 dos grandes varejistas, sem depender de canal espec\u00edfico.<\/p>\n
Embora o pre\u00e7o continue importante, o custo total da compra j\u00e1 inclui o tempo de entrega. Empresas que oferecem frete competitivo e prazos menores aumentam a convers\u00e3o. Operar como gest\u00e3o de log\u00edstica, n\u00e3o apenas como custo, passa a ser estrat\u00e9gia de competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"