A moradora do Distrito Federal afirma que o filho, de 6 anos, foi alvo de agress\u00f5es por parte de uma monitora em um resort de luxo em Japaratinga, no litoral norte de Alagoas. A repercuss\u00e3o nas redes sociais teria motivado a retirada da fam\u00edlia do local e o cancelamento de uma di\u00e1ria em outro empreendimento do mesmo grupo. O resort nega as agress\u00f5es.<\/p>\n
Segundo a turista, a reserva j\u00e1 havia sido paga, mas o hotel decidiu cancelar a hospedagem ap\u00f3s o epis\u00f3dio ganhar notoriedade. Ela relatou que precisou arcar com despesas de deslocamento e hospedagem emergencial em outro hotel, gerando um custo adicional de aproximadamente R$ 830,00.<\/p>\n
Em v\u00eddeo divulgado nas redes, Elo\u00edsa Roque descreveu que pediu acesso \u00e0s imagens de seguran\u00e7a, mas houve resist\u00eancia inicial. A moradora afirmou ainda ter pago cerca de R$ 20 mil pela experi\u00eancia e que, ap\u00f3s a repercuss\u00e3o, foi solicitada a deixar o quarto.<\/p>\n
A Amarante, respons\u00e1vel pelo Japaratinga Lounge Resort e pelo Salinas Macei\u00f3, informou que a hospedagem da fam\u00edlia ocorreu normalmente e terminou por volta das 14h, ap\u00f3s o hor\u00e1rio de check-out divulgado como meio-dia. A empresa atribuiu o tumulto, amea\u00e7as e agress\u00f5es verbais ocorridos durante a sa\u00edda aos envolvidos, e afirmou ter acionado a seguran\u00e7a e a pol\u00edcia para manter a tranquilidade dos demais h\u00f3spedes.<\/p>\n
A Amarante afirmou ter cancelado a di\u00e1ria subsequente no Salinas Macei\u00f3, decis\u00e3o tomada devido \u00e0s condutas registradas durante o epis\u00f3dio, destacando que a medida n\u00e3o impede o direito da h\u00f3spede de registrar ocorr\u00eancia. A empresa reiterou que n\u00e3o h\u00e1 rela\u00e7\u00e3o com a busca pela apura\u00e7\u00e3o dos fatos junto \u00e0s autoridades.<\/p>\n
A terapeuta capilar Elo\u00edsa Roque registrou a den\u00fancia, afirmando que o filho foi agredido por uma funcion\u00e1ria da brinquedoteca. Ela disse ter presenciado o momento em que a funcion\u00e1ria teria atingido a cabe\u00e7a da crian\u00e7a e que inicialmente o resort resistiu em ceder imagens. A mulher tamb\u00e9m informou n\u00e3o ter obtido c\u00f3pia das grava\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Ainda conforme as informa\u00e7\u00f5es, a fam\u00edlia buscou atendimento formal: Elo\u00edsa registrou boletim de ocorr\u00eancia na Pol\u00edcia Civil de Alagoas e disse que pretende recorrer \u00e0 Justi\u00e7a. Em resposta, a Amarante afirmou ter analisado as imagens, concluindo n\u00e3o haver evid\u00eancias de agress\u00e3o por parte de colaboradoras ou terceiros, e afirmou que os arquivos n\u00e3o foram disponibilizados \u00e0 fam\u00edlia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"