O Nubank informou que recebeu, nesta sexta-feira (12), relatos de clientes sobre um e-mail enviado supostamente por dom\u00ednio oficial da institui\u00e7\u00e3o, tratando de uma liquida\u00e7\u00e3o extrajudicial pelo Banco Central. A mensagem n\u00e3o \u00e9 verdadeira e o banco n\u00e3o foi liquidado.<\/p>\n
Segundo o g1, o e-mail trazia a alega\u00e7\u00e3o de que o ativo deste emissor sairia de circula\u00e7\u00e3o e orientava os clientes a solicitar ressarcimento ao Fundo Garantidor de Cr\u00e9dito (FGC) de valores de at\u00e9 250 mil reais. O e-mail foi enviado a partir de um dom\u00ednio ligado ao Nubank, o que gerou d\u00favidas entre os destinat\u00e1rios.<\/p>\n
O Nubank informou que o epis\u00f3dio decorreu de um erro operacional pontual e pediu desculpas aos clientes pelo envio indevido. A institui\u00e7\u00e3o ressalta que as opera\u00e7\u00f5es seguem normais, com seguran\u00e7a e estabilidade, e que o epis\u00f3dio n\u00e3o envolve a seguran\u00e7a da plataforma.<\/p>\n
A empresa informou que j\u00e1 investiga internamente a origem do erro e que n\u00e3o houve viola\u00e7\u00e3o de dados ou amea\u00e7a \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. O Nubank tamb\u00e9m destacou que a nota n\u00e3o altera a solidez da empresa nem a continuidade de seus servi\u00e7os.<\/p>\n
Procurado pelo g1, o Banco Central e o FGC n\u00e3o se manifestaram at\u00e9 o momento. Em redes sociais, clientes relataram estranheza ao receber a mensagem, que foi rapidamente desmentida pela institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A reportagem est\u00e1 em atualiza\u00e7\u00e3o com novas informa\u00e7\u00f5es oficiais e poss\u00edveis esclarecimentos adicionais sobre o ocorrido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"