{"id":924525,"date":"2026-06-12T10:12:55","date_gmt":"2026-06-12T13:12:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/12\/nubank-nao-foi-encerrado-banco-nega-investiga-erro-operacional-pontual\/"},"modified":"2026-06-12T10:12:55","modified_gmt":"2026-06-12T13:12:55","slug":"nubank-nao-foi-encerrado-banco-nega-investiga-erro-operacional-pontual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/06\/12\/nubank-nao-foi-encerrado-banco-nega-investiga-erro-operacional-pontual\/","title":{"rendered":"Nubank n\u00e3o foi encerrado; banco nega, investiga erro operacional pontual"},"content":{"rendered":"<p>O Nubank informou nesta sexta-feira, 12, que a mensagem enviada a clientes \u2014 dizendo que o Banco Central teria decretado a liquida\u00e7\u00e3o extrajudicial \u2014 surgiu de um erro operacional pontual, sob investiga\u00e7\u00e3o interna. A institui\u00e7\u00e3o enfatizou que o incidente n\u00e3o afeta a seguran\u00e7a da plataforma nem a prote\u00e7\u00e3o de dados dos clientes.<\/p>\n<p>Segundo o banco, o caso est\u00e1 sendo apurado internamente e n\u00e3o h\u00e1 rela\u00e7\u00e3o com a solidez financeira da empresa. Em nota, o Nubank garantiu que as opera\u00e7\u00f5es seguem normais, com seguran\u00e7a e estabilidade.<\/p>\n<p>Clientes relataram ter recebido e-mails e notifica\u00e7\u00f5es via aplicativo informando o encerramento da institui\u00e7\u00e3o e orientando a solicitar garantia pelo Fundo Garantidor de Cr\u00e9ditos (FGC). A mensagem atribu\u00eda ao BC a decis\u00e3o de liquida\u00e7\u00e3o extrajudicial.<\/p>\n<p>O Nubank reiterou que o conte\u00fado divulgado aos clientes n\u00e3o reflete a realidade dos servi\u00e7os oferecidos. O Banco Central n\u00e3o confirmou oficialmente a retirada de opera\u00e7\u00f5es, segundo a companhia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Nubank informou que a mensagem enviada a clientes alegando que o Banco Central decretou a liquida\u00e7\u00e3o extrajudicial decorreu de um \u201cerro operacional pontual\u201d em apura\u00e7\u00e3o interna.<\/li>\n<li>A empresa afirmou que o caso n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a da plataforma, prote\u00e7\u00e3o de dados ou solidez da companhia.<\/li>\n<li>As opera\u00e7\u00f5es do Nubank seguem normais, com seguran\u00e7a e estabilidade, segundo a institui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Clientes relataram ter recebido e-mail e notifica\u00e7\u00e3o pelo aplicativo informando liquida\u00e7\u00e3o extrajudicial e orientando solicitar garantia pelo Fundo Garantidor de Cr\u00e9ditos (FGC).<\/li>\n<li>O assunto est\u00e1 sendo investigado internamente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":924601,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Nubank nega liquida\u00e7\u00e3o, aponta erro operacional pontual e investiga internamente; afirma opera\u00e7\u00f5es seguras e normais na plataforma","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,247,91,269,100,31],"class_list":["post-924525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-financeiro","tag-governo","tag-internacionais","tag-noticia","tag-politica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/924525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=924525"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/924525\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/924601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=924525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=924525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=924525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}