{"id":930821,"date":"2026-06-13T04:07:00","date_gmt":"2026-06-13T07:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/13\/sergio-zimerman-critica-empresa-ausente-no-google-negocio-que-nao-cresce-morre\/"},"modified":"2026-06-13T04:07:00","modified_gmt":"2026-06-13T07:07:00","slug":"sergio-zimerman-critica-empresa-ausente-no-google-negocio-que-nao-cresce-morre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/06\/13\/sergio-zimerman-critica-empresa-ausente-no-google-negocio-que-nao-cresce-morre\/","title":{"rendered":"Sergio Zimerman critica empresa ausente no Google, neg\u00f3cio que n\u00e3o cresce morre"},"content":{"rendered":"<p>Sergio Zimerman, fundador da Petz, avaliou a Del\u00ednea, empresa de cortinas na zona sul de S\u00e3o Paulo, no novo epis\u00f3dio do Choque de Gest\u00e3o, reality show da EXAME patrocinado pelo Santander Empresas. A mentoria apontou um problema recorrente em PMEs: boa reputa\u00e7\u00e3o, mas pouca gera\u00e7\u00e3o de demanda. O diagn\u00f3stico foi de estagna\u00e7\u00e3o por aus\u00eancia de visibilidade online.<\/p>\n<p>Segundo Zimerman, muitos neg\u00f3cios investem anos na constru\u00e7\u00e3o de credibilidade, por\u00e9m deixam de desenvolver estrat\u00e9gias para atrair clientes. O resultado \u00e9 depender quase que exclusivamente de indica\u00e7\u00f5es, o que freia o crescimento. O empres\u00e1rio afirmou que o boca a boca, embora valioso, precisa coexistir com a\u00e7\u00f5es de marketing e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n<p>Ele enfatizou que o boca a boca continua sendo um ativo importante, mas n\u00e3o deve ser o \u00fanico motor de expans\u00e3o. Na pr\u00e1tica da Del\u00ednea, a indica\u00e7\u00e3o era o principal canal de entrada de clientes, o que limitava o escalonamento do neg\u00f3cio. A partir da experi\u00eancia apresentada, Zimerman prop\u00f5e caminhos para ampliar a demanda de forma aut\u00f4noma.<\/p>\n<h3>O que fazer para crescer sem depender somente de indica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Entre as recomenda\u00e7\u00f5es, o epis\u00f3dio destaca a necessidade de mudar antes que surja uma crise, manter o equil\u00edbrio entre estabilidade e crescimento e reconhecer os limites das indica\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 ressaltada a import\u00e2ncia de aumentar a visibilidade da marca, para evitar que consumidores procurem concorrentes.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise aponta que surgir demanda de forma proativa evita depend\u00eancia de canais restritos. Benef\u00edcios incluem maior controle sobre o ritmo de expans\u00e3o, planejamento de investimentos e melhoria na capta\u00e7\u00e3o de clientes em diferentes etapas do funil.<\/p>\n<h3>Li\u00e7\u00f5es para empres\u00e1rios<\/h3>\n<p>Entre as cinco li\u00e7\u00f5es apresentadas, constam: investir em estrat\u00e9gias que ante\u00e7am mudan\u00e7as, n\u00e3o confundir estabilidade com crescimento, reconhecer o limite do boca a boca, valorizar a visibilidade e agir de forma deliberada para escalar o neg\u00f3cio. O objetivo \u00e9 oferecer uma vis\u00e3o pr\u00e1tica para empresas que buscam expans\u00e3o sustent\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>S\u00e9rgio Zimerman, fundador da Petz, analisou a Del\u00ednea no epis\u00f3dio do Choque de Gest\u00e3o, dizendo que o boca a boca pode frear o crescimento.<\/li>\n<li>A Del\u00ednea, empresa de cortinas da zona sul de S\u00e3o Paulo, tinha clientes satisfeitos e quase vinte anos de mercado, mas enfrentava estagna\u00e7\u00e3o por baixa visibilidade online.<\/li>\n<li>Segundo Zimerman, depender apenas de indica\u00e7\u00f5es mostra satisfa\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o gera demanda suficiente para a expans\u00e3o.<\/li>\n<li>Ele apresentou cinco li\u00e7\u00f5es para empres\u00e1rios: mudar antes da crise; n\u00e3o confundir estabilidade com crescimento; o boca a boca tem limite; visibilidade importa; crescimento requer a\u00e7\u00e3o deliberada.<\/li>\n<li>A mensagem \u00e9 que empresas devem investir em marketing e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes para escalar, n\u00e3o apenas na reputa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":930841,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Zimerman afirma que o boca a boca sustenta, mas n\u00e3o gera demanda suficiente para escalar; a Del\u00ednea precisa de visibilidade e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[124,239,85,88,95,51],"class_list":["post-930821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-comportamento","tag-empreendedorismo","tag-inovacao","tag-negocios","tag-redes-sociais","tag-sao-paulo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/930821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=930821"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/930821\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/930841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=930821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=930821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=930821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}