{"id":958281,"date":"2026-06-16T11:12:00","date_gmt":"2026-06-16T14:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/16\/inss-envia-mensagens-de-whatsapp-sobre-o-bpc-entenda\/"},"modified":"2026-06-16T11:12:00","modified_gmt":"2026-06-16T14:12:00","slug":"inss-envia-mensagens-de-whatsapp-sobre-o-bpc-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2026\/06\/16\/inss-envia-mensagens-de-whatsapp-sobre-o-bpc-entenda\/","title":{"rendered":"INSS envia mensagens de WhatsApp sobre o BPC; entenda"},"content":{"rendered":"<p>O INSS passou a enviar mensagens pelo WhatsApp a segurados que pedem o Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada (BPC) e precisam passar pela per\u00edcia social. As comunica\u00e7\u00f5es aparecem em nome do Governo do Brasil e trazem informa\u00e7\u00f5es sobre o agendamento, data e hora.<\/p>\n<p>A mudan\u00e7a visa reduzir faltas \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es agendadas e facilitar o acompanhamento dos pedidos. A a\u00e7\u00e3o faz parte de uma estrat\u00e9gia do governo para diminuir a fila de requerimentos da Previd\u00eancia Social, com meta ligada a zerar a fila antes das elei\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A mensagem chega aos segurados j\u00e1 convocados para a per\u00edcia, e n\u00e3o solicita dados pessoais. O INSS orienta que, se houver pedido de informa\u00e7\u00f5es fora da plataforma Gov.br, trata-se de fraude.<\/p>\n<h3>Como funciona a confirma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que o WhatsApp confirme o agendamento da avalia\u00e7\u00e3o social, indique data, hora e local, avise sobre proximidade da data e forne\u00e7a orienta\u00e7\u00f5es para o atendimento. O texto n\u00e3o pedir\u00e1 dados sens\u00edveis.<\/p>\n<p>A autenticidade pode ser verificada pelo selo azul da conta Governos no WhatsApp ou pela verifica\u00e7\u00e3o no portal Gov.br. A veracidade tamb\u00e9m pode ser checada na \u00e1rea de mensagens oficiais do Meu INSS.<\/p>\n<h3>Contexto e desdobramentos<\/h3>\n<p>Na pr\u00e1tica, a iniciativa acontece ap\u00f3s remanejamento de servidores da \u00e1rea de reabilita\u00e7\u00e3o profissional para atender o BPC, o que suspendeu novas convoca\u00e7\u00f5es de revis\u00f5es. Ainda assim, cerca de 280 mil per\u00edcias agendadas para este ano seguem em curso.<\/p>\n<p>O BPC \u00e9 um benef\u00edcio assistencial destinado a pessoas com 65 anos ou mais ou com defici\u00eancia, cuja renda familiar per capita n\u00e3o ultrapasse um quarto do sal\u00e1rio m\u00ednimo. O valor corresponde a um sal\u00e1rio m\u00ednimo.<\/p>\n<h3>Caso de segurado que teve benef\u00edcio cancelado<\/h3>\n<p>Um caso recente envolve Felipe Maximiliano Zu\u00f1e Casta\u00f1eda, 65, que teve o pedido de BPC para idoso cancelado ap\u00f3s mais de oito meses de an\u00e1lise. A fam\u00edlia contesta o cancelamento, alegando que o requerimento n\u00e3o foi solicitado por ele.<\/p>\n<p>O INSS informou que o requerimento foi indeferido por renda familiar acima do permitido. Caso o segurado cumpra novamente os requisitos, pode solicitar o BPC 30 dias ap\u00f3s o \u00faltimo indeferimento. O \u00f3rg\u00e3o refor\u00e7a que o benef\u00edcio \u00e9 assistencial e n\u00e3o aposentadoria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>INSS passou a enviar mensagens de WhatsApp, em nome do Governo do Brasil, a segurados que pedem o BPC e precisam da per\u00edcia social, com dados de agendamento (data, hora e local).<\/li>\n<li>A medida visa reduzir faltas aos atendimentos e facilitar o acompanhamento de requerimentos, contribuindo para a fila da Previd\u00eancia Social, objetivo do governo Lula antes das elei\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>A fila caiu 30% em maio ante fevereiro, somando mais de 3 milh\u00f5es de requerimentos; cerca de 657,3 mil s\u00e3o de BPC, em um total de 2,191 milh\u00f5es.<\/li>\n<li>A mensagem n\u00e3o solicitar\u00e1 dados; caso haja pedido, \u00e9 sinal de golpe. A autenticidade pode ser verificada pelo selo azul da conta verificada do Governo do Brasil no WhatsApp ou pela caixa de mensagens no Gov.br.<\/li>\n<li>O INSS remanejou servidores da \u00e1rea de reabilita\u00e7\u00e3o profissional para atender o BPC, com novas convoca\u00e7\u00f5es de revis\u00e3o paralisadas por ora; aproximadamente 280 mil per\u00edcias agendadas neste ano devem ocorrer normalmente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":958367,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"INSS passa a enviar mensagens pelo WhatsApp a benefici\u00e1rios que pedem BPC e aguardam per\u00edcia, para reduzir filas antes das elei\u00e7\u00f5es","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[240,152,91,101,31,95],"class_list":["post-958281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-politica","tag-cidadania","tag-eleicoes","tag-governo","tag-pessoas","tag-politica","tag-redes-sociais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/958281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=958281"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/958281\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/958367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=958281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=958281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=958281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}