{"id":98473,"date":"2025-02-06T17:33:29","date_gmt":"2025-02-06T20:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/02\/06\/aumento-de-98percent-nas-solicitacoes-de-reembolso-por-golpes-do-pix-em-2023\/"},"modified":"2025-02-06T17:33:29","modified_gmt":"2025-02-06T20:33:29","slug":"aumento-de-98percent-nas-solicitacoes-de-reembolso-por-golpes-do-pix-em-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/02\/06\/aumento-de-98percent-nas-solicitacoes-de-reembolso-por-golpes-do-pix-em-2023\/","title":{"rendered":"Aumento de 98% nas solicita\u00e7\u00f5es de reembolso por golpes do Pix em 2023"},"content":{"rendered":"<p>Os <strong>golpes envolvendo o Pix<\/strong> t\u00eam crescido de forma alarmante, levando os clientes a buscarem a restitui\u00e7\u00e3o de valores transferidos incorretamente. Segundo dados do <strong>Banco Central<\/strong>, no final de 2023, foram registradas <strong>4.955.518 solicita\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> atrav\u00e9s do <strong>Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED)<\/strong>, um aumento de <strong>98%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, que contabilizou <strong>2,5 milh\u00f5es<\/strong> de pedidos. Desses, <strong>31%<\/strong> foram aceitos total ou parcialmente, totalizando <strong>1.560.601<\/strong> solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Em 2022, os pedidos de devolu\u00e7\u00e3o por fraude somaram <strong>1,5 milh\u00e3o<\/strong>, enquanto em 2023 esse n\u00famero subiu para <strong>2,5 milh\u00f5es<\/strong>. No entanto, apenas <strong>9%<\/strong> dos valores solicitados por fraude foram efetivamente devolvidos em 2023. O MED, que entrou em vigor em <strong>novembro de 2021<\/strong>, foi criado para aumentar a prote\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do sistema Pix, estabelecendo regras e procedimentos que as institui\u00e7\u00f5es financeiras devem seguir para realizar devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que o MED n\u00e3o \u00e9 uma plataforma acess\u00edvel diretamente ao consumidor; este deve solicitar a utiliza\u00e7\u00e3o do mecanismo junto ao seu banco. O pedido de devolu\u00e7\u00e3o deve ser feito em at\u00e9 <strong>80 dias<\/strong> ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o, caso o cliente tenha sido v\u00edtima de fraude, golpe ou crime. O MED pode ser acionado em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, mas n\u00e3o cobre todos os tipos de transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os golpes envolvendo o Pix t\u00eam crescido de forma alarmante, levando os clientes a buscarem a restitui\u00e7\u00e3o de valores transferidos incorretamente. Segundo dados do Banco Central, no final de 2023, foram registradas 4.955.518 solicita\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), um aumento de 98% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, que contabilizou 2,5 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"- O Banco Central reportou um aumento de 98% nas devolu\u00e7\u00f5es via MED em 2023.\n- Foram quase 5 milh\u00f5es de solicita\u00e7\u00f5es de reembolso, com apenas 9% devolvidos.\n- O MED, em vigor desde novembro de 2021, visa proteger usu\u00e1rios de fraudes.\n- Apenas 31% das solicita\u00e7\u00f5es foram aceitas total ou parcialmente em 2023.\n- O consumidor deve solicitar devolu\u00e7\u00e3o em at\u00e9 80 dias ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-98473","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/98473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=98473"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/98473\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=98473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=98473"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=98473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}