{"id":986696,"date":"2026-06-19T07:50:24","date_gmt":"2026-06-19T10:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/19\/ia-inaugura-nova-era-nos-pagamentos-aponta-especialista\/"},"modified":"2026-06-19T07:50:24","modified_gmt":"2026-06-19T10:50:24","slug":"ia-inaugura-nova-era-nos-pagamentos-aponta-especialista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/06\/19\/ia-inaugura-nova-era-nos-pagamentos-aponta-especialista\/","title":{"rendered":"IA inaugura nova era nos pagamentos, aponta especialista"},"content":{"rendered":"<p>Linconl Rocha, presidente da Pagos, apresenta o conceito M.AI.Bundling e sustenta que a IA poder\u00e1 redesenhar a rela\u00e7\u00e3o entre clientes e bancos. O tema ganha destaque em discuss\u00f5es sobre o futuro dos pagamentos no Brasil e no mundo.<\/p>\n<p>Bancos, fintechs e plataformas digitais convergem na vis\u00e3o de que a IA passa de apoio a intermedia\u00e7\u00e3o principal. Rocha alerta que, em breve, a interface com o cliente pode ser dominada por agentes de IA que negociam condi\u00e7\u00f5es no lugar do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>A ideia baseia-se em quatro fases hist\u00f3ricas: bundling, unbundling, rebundling e a emergente etapa do M.AI.Bundling. O objetivo \u00e9 permitir que o consumidor represente seus interesses por meio de um agente inteligente.<\/p>\n<h3>O que muda<\/h3>\n<p>Segundo Rocha, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio abrir apps ou comparar produtos. A IA atuar\u00e1 como interface \u00fanica, pesquisando e escolhendo as melhores ofertas dispon\u00edveis no mercado. A mudan\u00e7a envolve a desintermedia\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias etapas do processo.<\/p>\n<p>O Brasil j\u00e1 conta com infraestrutura regulat\u00f3ria para esse cen\u00e1rio. O BC implementou o Open Finance em 2021, promovendo compartilhamento seguro de dados entre institui\u00e7\u00f5es e viabilizando agentes aut\u00f4nomos.<\/p>\n<h3>Cen\u00e1rio de pagamentos no Brasil<\/h3>\n<p>A ind\u00fastria de pagamentos vive momento de expans\u00e3o. A Abecs projeta transa\u00e7\u00f5es acima de R$ 5 trilh\u00f5es em 2026, com crescimento entre 9,5% e 11,5% ante o ano anterior. O pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m avan\u00e7a, aumentando sua participa\u00e7\u00e3o nas compras presenciais.<\/p>\n<p>Relat\u00f3rios internacionais refor\u00e7am o otimismo com IA. Dados da NVIDIA, citados pela Finsiders Brasil, indicam ganhos de receita, redu\u00e7\u00e3o de custos e maior efici\u00eancia para institui\u00e7\u00f5es que adotam IA em servi\u00e7os financeiros.<\/p>\n<h3>Desafios e governan\u00e7a<\/h3>\n<p>Para Rocha, a principal discuss\u00e3o futura ser\u00e1 a governan\u00e7a dos agentes inteligentes. Perguntas sobre audi\u00eancia, responsabilidade e transpar\u00eancia precisam de respostas claras, para que o uso da IA seja audit\u00e1vel e alinhado aos interesses do consumidor.<\/p>\n<p>O tema envolve toda a cadeia de pagamentos, incluindo bancos digitais, fintechs, adquirentes, empresas de tecnologia e reguladores. A ado\u00e7\u00e3o pode moldar opera\u00e7\u00f5es de forma mais ampla do que meramente tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<h3>Reflex\u00f5es sobre o futuro<\/h3>\n<p>Rocha ressalta que a ado\u00e7\u00e3o da IA j\u00e1 deixou de ser uma aposta e se tornou infraestrutura. O debate passa a ver a IA como obrigat\u00f3ria para atender \u00e0 demanda do cliente, com mudan\u00e7as r\u00e1pidas no comportamento do consumidor.<\/p>\n<p>O executivo observa que a hist\u00f3ria mostra que paradigmas se atualizam rapidamente. A disputa no setor pode migrar de aten\u00e7\u00e3o do cliente para prefer\u00eancia do agente inteligente que o representa.<\/p>\n<p>Linconl Rocha atua h\u00e1 anos em fintechs, inova\u00e7\u00e3o financeira e meios de pagamento. \u00c9 presidente da Pagos e autor do conceito M.AI.Bundling, presente em seu livro que analisa a evolu\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas diante da IA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Linconl Rocha apresenta o conceito M.AI.Bundling, defendendo que a IA pode se tornar a principal interface entre consumidores e bancos.<\/li>\n<li>A ideia \u00e9 que o consumidor seja representado por um agente de IA, que pesquisa, negocia e seleciona as melhores condi\u00e7\u00f5es em todo o mercado, dispensando a abertura de apps banc\u00e1rios.<\/li>\n<li>O Open Finance, regulado pelo Banco Central desde 2021, oferece a base para o compartilhamento seguro de dados e a interoperabilidade necess\u00e1ria aos agentes aut\u00f4nomos.<\/li>\n<li>O setor brasileiro de pagamentos deve superar R$ 5 trilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es em 2026, com uso de pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o crescendo de 3,9% para 72,8% das compras presenciais entre 2020 e 2025.<\/li>\n<li>Desafios futuros incluem governan\u00e7a dos agentes inteligentes, com necessidade de transpar\u00eancia e auditoria para assegurar que a IA atua em benef\u00edcio do consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":986797,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Especialista afirma que IA vira infraestrutura de pagamentos, colocando o consumidor como agente principal e levando bancos a competir nos bastidores","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,85,101,248,132,189],"class_list":["post-986696","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-inovacao","tag-pessoas","tag-regulacao","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/986696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=986696"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/986696\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/986797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=986696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=986696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=986696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}