{"id":991480,"date":"2026-06-19T14:41:00","date_gmt":"2026-06-19T17:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/19\/canal-de-apoio-emocional-para-jovens-amplia-atendimentos\/"},"modified":"2026-06-19T14:41:00","modified_gmt":"2026-06-19T17:41:00","slug":"canal-de-apoio-emocional-para-jovens-amplia-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/ciencia\/2026\/06\/19\/canal-de-apoio-emocional-para-jovens-amplia-atendimentos\/","title":{"rendered":"Canal de apoio emocional para jovens amplia atendimentos"},"content":{"rendered":"<p>A parceria entre o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, UNICEF e a Universidade Federal Rural de Pernambuco vai ampliar drasticamente o canal Pode Falar, voltado a jovens de 13 a 24 anos. O objetivo \u00e9 aumentar de 1 mil para 11 mil atendimentos mensais, elevando a capacidade de escuta em cinco anos de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Desde 2021, o Pode Falar funciona gratuitamente de forma an\u00f4nima por WhatsApp, Telegram e site, j\u00e1 realizando mais de 44 mil atendimentos. O novo acordo prev\u00ea investimento superior a 15 milh\u00f5es de reais em dois anos para estruturar o programa e integr\u00e1-lo \u00e0 rede p\u00fablica de sa\u00fade e assist\u00eancia social.<\/p>\n<p>A expans\u00e3o ocorre em meio a indicadores de piora da sa\u00fade mental entre estudantes. A PeNSE 2024, do IBGE, aponta 28,9% de 13 a 17 anos sentindo tristeza na maior parte do tempo, 32% com vontade de se machucar e 18,5% que n\u00e3o veem sentido na vida.<\/p>\n<h3>Detalhes da amplia\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O atendimento \u00e9 realizado por estudantes de psicologia, enfermagem, medicina, educa\u00e7\u00e3o e \u00e1reas afins, com supervis\u00e3o de professores. A plataforma utiliza uma intelig\u00eancia artificial chamada Ariel para triagem inicial, com encaminhamento a atendimento humano quando necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>As conversas s\u00e3o majoritariamente por texto, com suporte para \u00e1udios. A equipe de atendimento passa de cerca de 30 para 300 profissionais em forma\u00e7\u00e3o, ampliando a capacidade de resposta. A prioridade de casos graves \u00e9 acionada por palavras-chave que aceleram o encaminhamento.<\/p>\n<h3>Integra\u00e7\u00e3o com a rede de sa\u00fade e p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>Entre as melhorias, a parceria prev\u00ea conex\u00e3o mais direta com a Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial do SUS. Os atendentes ter\u00e3o informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre servi\u00e7os dispon\u00edveis, incluindo unidades de sa\u00fade, assist\u00eancia social e redes comunit\u00e1rias.<\/p>\n<p>O Pode Falar n\u00e3o substitui o cuidado especializado, mas atua como porta de entrada, preven\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00e3o. O foco \u00e9 oferecer uma escuta sem julgamentos, com anonimato e sem coleta de dados pessoais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Parceria entre o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, UNICEF e a Universidade Federal Rural de Pernambuco ampliar\u00e1 a capacidade do canal Pode Falar de mil para onze mil atendimentos mensais.<\/li>\n<li>O objetivo \u00e9 atender adolescentes e jovens de 13 a 24 anos, fortalecendo a integra\u00e7\u00e3o com a rede p\u00fablica de sa\u00fade e assist\u00eancia social.<\/li>\n<li>O Minist\u00e9rio investir\u00e1 mais de quinze milh\u00f5es de reais em dois anos para ampliar estrutura e forma\u00e7\u00e3o de equipes, passando de cerca de trinta para trezentos atendentes.<\/li>\n<li>O atendimento funciona gratuitamente pelo WhatsApp, Telegram e site, com uma intelig\u00eancia artificial chamada Ariel fazendo triagem inicial e encaminhamento a atendimento humano quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>Atualmente, o Pode Falar j\u00e1 realizou mais de quarenta e quatro mil atendimentos desde 2021, com foco em escuta sem julgamento e anonimato, e expans\u00e3o inclui aproxima\u00e7\u00e3o com a Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psossocial do SUS.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":991537,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Parceria entre Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, UNICEF e UFRPE amplia em dez vezes o Pode Falar, de mil para onze mil atendimentos mensais e amplia conex\u00e3o com a rede SUS","footnotes":""},"categories":[296,1],"tags":[183,181,105,101,29,99],"class_list":["post-991480","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia","category-noticias","tag-alunos","tag-ensino","tag-inteligencia-artificial","tag-pessoas","tag-saude","tag-universidades"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/991480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=991480"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/991480\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/991537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=991480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=991480"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=991480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}