Um vídeo divulgado nas redes sociais mostra um Hyundai Creta Action vendido para o público PCD com o painel incompleto. Em vez da tampa de acabamento, há um buraco aberto e fiação exposta. O veículo foi entregue sem o tampão de fechamento e, em alguns casos, sem a multimídia vendida à parte.
Segundo relatos de clientes, o automóvel chega sem o tampão e sem a central multimídia que pode ser adquirida por cerca de R$ 6 mil. O Creta Action destinado ao PCD tem preço sugerido de R$ 104,7 mil com isenção de impostos; o varejo fica em torno de R$ 119,9 mil. A lista de itens de série não inclui a multimídia nem o tampão.
A Hyundai Motor Brasil informou, em nota, que houve atraso logístico na importação do acabamento do painel. A marca afirmou que os clientes serão contatados para agendar a instalação da tampa assim que a peça chegar.
Atraso na importação e solução
A fabricante ressaltou que o veículo vem de fábrica sem o equipamento de multimídia. O objetivo é sanar o problema com a instalação da tampa de painel o mais rapidamente possível, sem comprometer a segurança.
A versão de entrada do Creta Action traz seis airbags, HAC, frenagem de emergência, monitoramento de pressão dos pneus, direção elétrica progressiva e controle de cruzeiro. O motor é 1.0 turbo com 120 cv e 172 Nm, associada a uma transmissão automática de seis marchas.
A montadora alerta ainda que instalar equipamento adicional de multimídia pode afetar a garantia do veículo. A comunicação oficial reforça o compromisso com a regularização do produto entregue aos consumidores.
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