Os hospitais São Luiz, da Rede D’Or, foram eleitos os melhores prontos-socorros de São Paulo pela pesquisa Datafolha realizada entre 5 e 13 de fevereiro, com 1.008 entrevistados. O estudo aponta o atendimento de urgência como referência de qualidade, agilidade e segurança na capital.
A liderança indica a percepção dos paulistanos sobre o desempenho do setor, ressaltando a capacidade de resolver demandas no pronto-socorro, que interage com todas as áreas do hospital, da primeira consulta à UTI. A avaliação partiu de entrevistas com pessoas a partir de 16 anos, das classes A e B.
Na consulta de dados, o São Luiz ocupa a primeira posição com 7% das menções espontâneas entre 39 segmentos avaliados. A margem de erro é de três pontos percentuais, com nível de confiança de 95%.
Onde ir para atendimento de emergência em SP
Os prontos-socorros São Luiz estão presentes em várias regiões, com unidades na capital, região metropolitana e interior, incluindo Itaim, Jabaquara, Morumbi, Anália Franco, Osasco, São Caetano, São Bernardo do Campo, Guarulhos, Alphaville e Campinas. As unidades atendem desde casos de baixa complexidade até situações críticas, com integração a UTI, centro cirúrgico, exames de imagem e especialidades.
Os serviços contam com protocolos assistenciais, infraestrutura de alta complexidade, tecnologia avançada e monitoramento em tempo real do fluxo de pacientes para reduzir o tempo de espera. O diretor-geral do Hospital São Luiz Itaim, Fernando Sanz Sogayar, ressalta que a agilidade na identificação de casos graves é essencial e que o atendimento é estruturado em três pilares: qualidade técnica, eficiência operacional e experiência do paciente.
Reconhecimentos de confiança
Além do Datafolha, o Hospital São Luiz recebeu o reconhecimento no prêmio Mais Amados de São Paulo, promovido pela Veja São Paulo, em 2025. Essa combinação de resultados reforça a posição da rede no cenário de saúde suplementar da cidade. A Rede D’Or afirma continuar investindo em tecnologia, qualificação das equipes e melhoria contínua dos processos para manter o padrão de atendimento aos pacientes.
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