A Rolex cria uma escola de relojoaria em Dallas, Texas, para formar relojoeiros licenciados. O projeto surge com o objetivo de suprir a demanda de profissionais qualificados em um mercado com menos de 2 mil técnicos no país. Trata-se de uma imersão de 18 meses com várias etapas práticas.
A sede da Rolex em Harwood abriga a escola no quarto piso, com oficinas, laboratórios e salas de ensino. Hoje, duas turmas reúnem cerca de 50 estudantes, em ritmo acelerado e supervisionado pela própria marca. Novos grupos já estão no planejamento.
A seleção é rígida e envolve histórico escolar, referências, currículo e uma redação sobre a motivação para a relojoaria. As entrevistas avaliam resiliência, abertura a feedback e facilidade de relacionamento com clientes, não apenas interesse pela marca.
Conteúdo do curso e metodologia
O programa alterna teoria, prática e avaliação. Em Genebra, o exame final de cada turma valida a certificação de relojoeiro. A aprovação abre caminho para salários médios próximos de US$ 96 mil por ano, conforme a instituição.
No primeiro ano, os alunos aprendem técnicas de diagnóstico, desmontagem e montagem, com foco na precisão necessária para peças mínimas. A segunda fase intensiva traz a imersão em reparos reais, sob supervisão, com ênfase em padrões da marca.
A infraestrutura da Rolex em Dallas conta com uma oficina de reparos com 100 profissionais e equipamentos de ponta. Existem também unidades na Pensilvânia, ampliando a capacidade de atendimento e formação no país.
Perspectivas e contexto do mercado
O aumento de valores de relógios de luxo e o crescimento do mercado secundário impulsionam a demanda por mão de obra especializada. A Rolex afirma que a formação visa manter a tradição de precisão, aliada a técnicas modernas de manutenção.
O processo de seleção busca perfis que valorizem o aprendizado técnico e o relacionamento com clientes, reduzindo o estigma de profissionais alheios ao contato direto com o público. A ideia é formar relojoeiros que também entendam o valor simbólico das peças.
Na prática, os alunos passam por etapas como calibração de alinhamento, testes de estanqueidade e avaliações de desempenho em condições extremas. Ao final, a certificação reconhece a competência técnica necessária para serviços de alto padrão.
A preparação inclui experiências em cenários de alta exigência, como provas de diagnóstico em tempo real, desmontagem de caixas e avaliações teóricas. O objetivo é assegurar que os formados possam atender a relojoarias e clientes com confiança e precisão.
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