Em operação realizada pelo Procon-DF durante o Dia dos Namorados, 30 lojas foram vistoriadas e 25 receberam notificações, nesta semana. A ação buscou orientar o comércio e prevenir irregularidades comuns nesse período de maior movimento.
O foco foi verificar o cumprimento das normas de defesa do consumidor, com ênfase em publicidade, clareza das ofertas, exposição de preços, condições de pagamento e informações obrigatórias aos consumidores.
As visitas ocorreram em centros comerciais, shoppings e ruas de várias regiões administrativas do DF. Ao todo, 25 estabelecimentos foram notificados para promover adequações imediatas.
As notificações orientaram as lojas a corrigir a exposição de preços, ajustar etiquetas, disponibilizar informações sobre formas de pagamento e esclarecer políticas de troca e demais informações pertinentes. O prazo para cumprir as determinações é de 30 dias, após o qual novas diligências serão feitas.
O secretário do Consumidor do DF, Samuel König, ressaltou que o objetivo é assegurar que o consumidor tenha acesso a informações claras no momento da compra, promovendo um mercado mais transparente e justo.
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