Kim Kardashian ajudou a popularizar as transações ao vivo no TikTok, com uma transmissão de Natal para vender pijamas e itens da Skims. A live teve pico de cerca de 30 mil espectadores, integrando o formato de infomercial com estilo de talk show, em meio a um cenário natalino.
A iniciativa faz parte de uma estratégia do TikTok para replicar o modelo de compras ao vivo que já ocorre com sucesso na China. O objetivo é ampliar o TikTok Live nos Estados Unidos, onde artistas e marcas passaram a contratar apresentadores dedicados e estúdios para produzir transmissões de maior qualidade. A empresa não divulgou números de vendas, mas aponta crescimento expressivo no mercado.
Contexto do mercado e projeções
O TikTok projeta gerar US$ 77 bilhões globalmente com o TikTok Live até 2027, segundo a Bloomberg News. Em novembro, houve aumento de 84% nas vendas por meio de transmissões ao vivo em comparação com o ano anterior, conforme dados da plataforma. Celebridades como Kardashian ajudam a validar o formato entre o público americano.
Como funciona e quem participa
Pequenas empresas estão adotando o TikTok Live como núcleo de estratégia de venda, contratando apresentadores de tempo integral e contando com agências que auxiliam na produção de shows ao vivo. Vendedores buscam diferenciação por meio de conteúdos de alto entretenimento, tutoriais e respostas em tempo real às perguntas do público.
Casos e impactos no ecossistema
Negócios menores passaram a construir estúdios de vídeo e contratar equipes para ampliar transmissões, com exemplos como lojas que operam múltiplas horas diárias no TikTok. A Taylor Chip Cookies, por exemplo, vendeu boa parte de sua receita pelo TikTok Live, atingindo médias de receita de até US$ 2 mil por hora de transmissão.
Riscos e panorama regulatório
Especialistas destacam que o formato pode não se tornar hábito para todos os consumidores dos EUA, já que a compra por transmissão diverge de avaliações e pesquisa prévia. A existência de concorrência com Amazon, Ebay e serviços como Whatnot também molda o cenário, que permanece sujeito a variações regulatórias e de adesão do público.
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