As viagens passaram a privilegiar experiências em vez de roteiros tradicionais. Hoje, turistas buscam esportes, sono de qualidade, imersão em comunidades locais e jornadas de autodescoberta, conforme debate ocorrido durante o São Paulo Innovation Week.
O painel, mediado por Nathalia Gomes e com participação de Lala Rabelo e Ana Clara Grings, explorou por que a experiência se tornou o recurso mais valorizado do turismo. O foco foi entender o que move o viajante moderno.
Entre os exemplos citados estão viagens de autodescoberta na Índia, participação na Maratona do Rio e estadias em resorts isolados com conforto acústico. A premissa comum é transformar a experiência em algo que vá além de uma simples visita.
Segundo os especialistas, o tempo do viajante é precioso, o que explica o abandono completo de roteiros engessados para muitos. Mesmo em viagens com planejamento prévio, há espaço para explorar o destino de forma autêntica.
Autenticidade em alta
A autenticidade ganha destaque tanto no turismo de experiência quanto no de luxo. A avaliação passa a considerar o que o destino oferece em termos de vivência e conexão, não apenas a infraestrutura.
Para as empresas, o desafio é redesenhar o atendimento para atender essas demandas. A ideia é combinar qualidade com oportunidades de interação real com comunidades locais.
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